★ 5

А белорусские деньги в этом банке на российские поменять можно?

Источник: Google

★ 4

Новое отделение, достаточно банкоматов, нормальное обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Хорошее расположение офиса, вежливый и профессиональный персонал.

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Всё хорошо. Отличный офис!

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо сотрудникам офиса банка ВТБ в г Жуковский, ул Ломоносова д 4.МОЛОДЦЫ !!!Профессионалы своего дела.Особенно хочу отметить сотрудницу Марину. Всем рекомендую этот офис!!!

Источник: Google

★ 3

Чтобы получить карту обычную я просидела час !
Чтобы активировать надо положить на нее деньги , никогда так не делала
Народу много , талон дает другая женщина после того как ваша живая очередь подойдёт! Бардак
Втихаря без моего согласия пытались сделать мне кредитную карту, приходили отказы и сотрудник расстроился как так то .

Источник: Google

★ 1

Отвратительный сервис,совершенно не клиентоориентированные сотрудники,не работает электронная очередь,на столах у сотрудников стоят грязные чашки,разговаривают по телефону с другими клиентами во время обслуживания,сотрудники очень громко разговаривают с другими клиентами,что мешает проведению процедуры с сотрудником,который тебя обслуживает

Источник: Google

★ 5

👍 хочу выразить особую благодарность сотруднице банка Зозиашвили Нине Акакиевне за ее превосходную работу и умение подходить к людям!

Источник: Google

★ 2

Пришел в банк за получением новой кредитной карты взамен закончившейся . Торопился , поэтому жутко обрадовался тому , что буквально через три минуты я уже обратился к менеджеру с этим вопросом . Но на этом радость сменилась печалью . после проверки моих данных в компьютере он начал что то там делать и спустя минут 5 в ответ на мой вопрос где же моя карта , он сказал , что сейчас в банке возможно только комплексное обслуживание , и заявил что он уже заполняет документы которые мне необходимо оформить для того чтобы открыть счёт в банке и получить дебетовую карту. Я сказал что мне это не нужно , а нужно лишь обновить кредитную , но он меня заверил , что это необходимая процедура и иначе быть не может. В итоге после ещё более получаса всевозможных манипуляций, распечатывания всевозможных договоров , согласий, обязательств я наконец получил новую кредитку а вместе с ней и новую дебетовую карту , которые до сих по не могу активировать в онлайн банке.
Вероятность того что я по доброй воле ещё раз обращусь в этот банк практически равна нулю. Учите работать и общаться своих сотрудников

Источник: Google

★ 1

1.Долгое обслуживание для выдачи уже готовой карты
2.Навязывание кредитной карты
3.Сотрудница прямым текстом сказала "позвоните в 1000 для активации карты" и в банкомате подтвердите баланс
4.При выдаче дебетовой карты в наглую передала голую карту в банке вне конверта без временного пароля, где мог любой человек увидеть CVC код .
Был в субботу в 11 часов

Источник: Google

★ 5

Всё хорошо, но бывают очереди перед открытием банка и в банкоматы

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Вежливый персонал, знающий свою работу.

Источник: Google

★ 5

Вобщем... Блиц - скорость без границ, точнее не опишешь их там.

Источник: Google

★ 1

Надоели уже ваши неработающие банкоматы. Когда вы уже поменяете это старьё. То деньги зажуют, то зависнут, и шагают ужасно. И это я только раз в месяц ими пользуюсь...

Источник: Google

★ 1

Являюсь клиентом зарплатного проекта банка Возрождение, который вроде как перешёл под ВТБ. На работе мне сказали пойти в отделение ВТБ и получить там карту, что я и сделал. Пришёл в отделение, описал вопрос, что нужно и мне выдали талон. По данным талона в очереди я был шестым. Через 45 минут подошла моя очередь! У меня попросили паспорт, номер телефона и email, которые я незамедлительно предоставил. Сотрудница банка, поклацала немного клавиатуру, выдала, что системная ошибка и зарплатные карты сегодня не выдаются. Не извиняясь предложила прийти в другой раз. Почему тогда мне выдали талон и сразу не сказали, что сегодня системный сбой? Наплевательское отношение к клиентам, системные сбои: плохое начало сотрудничества, но его не будет.

Источник: Google

★ 5

Быстро качественно обслужили

Источник: Google

★ 3

15 ожидания, учитесь у Сбера.

Источник: Google

★ 2

В очереди 10-12 человек. Работают две (!!!) стойки. В одной из них человек занят своими делами. Полчаса прошло. Очередь не сдвинулась. Замечательное отделение.

Источник: Google

★ 1

Ненавижу эти очереди, хуже Сбера, все в одну кучу, карту тебе получить или оформлять 100500 кредитов, не работает электронная очередь, совсем весело

Источник: Google

★ 1

Вот тэбэ 24, вернёшь 200

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Обычный банк

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 3

Это ВТБ24 банк 🏦. Что тут ещё сказать 😊 большое скопление людей

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 2

Ожидание жесть, час стою в электронной очереди и народ двигается со скоростью черепахи.

Источник: Google

★ 1

Давно сюда заходил, чтобы открыть дебетовый карточный счёт для перечисления на счёт пенсии, но передумал. Для открытия счёта у меня стали требовать сведения обо мне, которые далеко выходили за рамки разумного или логичного и я от них ушёл не открыв счёта.

Источник: Google

★ 1

Ужасный, навязчивый сервис и не компетентные сотрудники.

Источник: Google

★ 5

Все услуги, банкоматы

Источник: Google

★ 5

Весь спектр услуг. Довольно большой. Очереди есть. Пять хорошему банку .

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Отделение, очень много народу в субботу

Источник: Google

★ 5

Будучи многолетним клиентом Сбербанка, познакомился с ВТБ24. Очень доволен качеством обслуживания и индивидуальным подходом. Благодаря гибкости банка, они вскоре будут лидерами по количеству довольных клиентов.

Источник: Google

★ 1

Brasileiros não usem !!

;)

Источник: Google

★ 1

Отвратительный банк. Немного просрочил выплату по кредиту - обрывают трубки и за в заливают смс с угрозами. Сразу загасил весь кредит и больше не связываюсь. Чего и Вам желаю.

Источник: Google

★ 5

Хороший банк

Источник: Google

★ 3

Источник: Google