★ 5

Источник: Google

★ 5

Спасибо Анастасии за помощь, всё объяснила и помогла, отличный специалист

Источник: Google

★ 5

Очень порадовал офис на Багратионовской. При посещении поразило отсутствие очередей. При обращении с моими вопросами мне помогла менеджер Садкова Анастасия. Она в кратчайшие сроки решила мой вопрос, а также рассказала о тонкостях и возможностях открытия нового счета. Благодарю Анастасию за проделанную работу, компетентность и профессиональные навыки!

Источник: Google

★ 5

Отличный офис. Имею неоднократный опыт обращения в отдел по обслуживанию юр лиц. В решении всех моих вопросов и проблем мне помогала и помогает сотрудник банка Садкова Анастасия. Рекомендую

Источник: Google

★ 5

Отделение расположено довольно удобно, недалеко от станции метро Багратионовская. Удобный и комфортный офис, для обслуживания по многим вопросам! Обратился в отдел по работе с юридическими лицами, менеджер Садкова Анастасия, порадовала своим профессионализмом и доброжелательностью за что ей огромная благодарность!

Источник: Google

★ 5

Хороший офис по работе с ЮЛ. Был у Садковой Анастасии. Была проблема, быстро уладили.

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, прям рядом с работой

Забегаю туда по рабочим вопросам, все ребята приятные, уже многих знаю по именам

Отдельно отмечу Садкову Анастасию, всегда выручает, ищет варианты решения самых разных вопросов, предложит лучшие

Таких сотрудников я и у себя ценю, и всегда замечаю)

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое персональному менеджеру Илье ! Все быстро и качественно. Настоящий профессионал своего дела ! Офис очень приятный.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Я посетил отделение банка и остался под впечатлением от обслуживания. Особенно хочу выделить Дарью М., которая проявила высокий профессионализм и заботу. Она не только быстро решила все мои вопросы, но и предложила оптимальные варианты, идеально подходящие под мои нужды. Ее глубокие знания и внимательность к клиенту сделали процесс легким и приятным. Большое спасибо, Дарья, за отличный сервис! Рекомендую всем обращаться именно к ней!

Источник: Google

★ 5

Посетила офис, на предмет получения карты. Внимание, которое получила, достойно уважения. Мне помогли и открыть счёт и поучить карту и рассказали обо всех продуктах ВТБ. Огромнте спасибо, Глебу. Желаю удачи в карьерной росте.

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Глебу за оперативное решение вопроса!

Источник: Google

★ 5

Спасибо Крылеву Абелю Дмитриевичу из Багратионовского офиса за оперативное решение проблемы, очень отзывчивый и эмпотичный сотрудник!

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить Крылева Абеля Дмитриевича за погружение в проблему.
Это самый компетентный сотрудник всего банка ВТБ.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Удобный офис по расположению, была на днях закрывала карту
Попала к Абель Крылеву
Грамотный высококвалифиуированный сотрудник
Быстро решил мой вопрос, сделали в онлайн и проконсультировал по кредитованию
Рекомендую

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотрудникам Абелью и Гае за хорошую работу. Доходчиво все объяснили и помогли с выбором наилучшего продукта банка.

Источник: Google

★ 5

Был в банке, закрывал карты и открывал счет, сотрудник Виктория ответила на все вопросы, спасибо за понимание и помощь. Огромное спасибо! Таких сотрудников надо премировать обязательно, спасибо банку за таких сотрудников.

Источник: Google

★ 5

Был в этом офисе вчера , 8 апреля 2024 года, в дневное время. Остался доволен сервисом, отношением персонала, быстротой принятия решений и клиентоориентированностью сотрудников. Особо хочу отметить профессионализм и качественное обслуживание моего вопроса сотрудником банка Викторией. Весь процесс занял несколько минут. На все вопросы получен ответ. Я ставлю высший бал этому отделению. Я вижу много негатива об этом отделении. Но я его не заметил. Все работает, талоны выдаются. Прием через пару секунд после выдачи талона! Я был даже обескуражен такой скоростью. Банкоматы работают. Все сотрудники на месте, приветливые и готовые помочь. Всем им благ и всего наилучшего в работе и продвижению банка в лидеры рынка. Удачи!👍

Источник: Google

★ 5

Замечательная и дружная команда отдела по работе с юридическими лицами, все девушки МОЛОДЦЫ !!!

Источник: Google

★ 5

Пользуюсь банком не первый год, сотрудники решают любую проблему оперативно 👌
Отдельное спасибо Зацепиной Дарье, все советую данное отделение и в целом ВТБ банк !

Источник: Google

★ 5

Очень внимательный персонал на Барклая 7. Всё подробно и доходчиво объяснили. Приятно обращаться в такие отделения, буду рекомендовать)

Источник: Google

★ 5

При посещении, ДО Багратионовский, обслуживалась персональным менеджером Шукюровым Ильей Рамилевичем. Осталась очень довольна внимательным отношением с его стороны.

Источник: Google

★ 5

Спасибо милой Гая за обслуживание,я очень довольна

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить за супер профессиональную работу сотрудника Авраамова Андрея. Данный сотрудник решает вопросы очень оперативно, по сути и всегда предлагает актуальные практичные предложения применительно к статусу клиенту. Например, помимо решения оперативных вопросов, мне было предложено открытие накопительного счёта с 9% и действия завершены за 2 минуты. Весь визит занял 5 минут, при этом были неоднократно предложены решения и других вопросов. Не первый раз работаю с Андреем Авраамовым и каждый раз желание озвучить его стандарт работы.

Источник: Google

★ 1

Отделение ВТБ оставляет желать лучшего опыта обслуживания. Попытка обмена валюты на рубли через транзитный счет была осложнена некомпетентностью сотрудника, который не смог решить задачу, которая уже была успешно выполнена четырьмя другими менеджерами в этом же отделении. Не только оказалось невозможным получить необходимую услугу, но и уровень профессионализма и клиентоориентированности оставляют желать лучшего.

Источник: Google

★ 5

Потрясающее обслуживание в отделе по работе с юр. лицами (ВТБ, Барклая, 7). Специалисты Елена и Анастасия всегда квалифицировано отвечают на вопросы, решают поставленные задачи с максимальной эффективностью. Вежливы и обходительны, очень клиентоориентированы. Регулярно посещаю офис ВТБ и всегда решаю все задачи максимально оперативно. Благодарю

Источник: Google

★ 1

Мною был совершен платёж через банк онлайн по qr-коду.
Через три дня выяснилось ,что платёж до сих пор в обработке. Первый оператор сказала ,что платёж может обрабатываться до трёх дней. Следующий оператор сказал, что платёж может обрабатываться до десяти (10 ! ) дней.
Хотя такая оплата является СБП и проводится всегда мгновенно.
На вопрос , в каком документе это написано, оператор сказал, что всё мне объяснил и вежливо попрощавшись, отключился.
Имейте все в виду.
Если у вас проблема с ВТБ - не будет ни извинений , ни решения вашей проблемы!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Симпатичный чистый офис, приятные ненавязчивые сотрудники. Все делают быстро и качественно

Источник: Google

★ 1

Ужасное, грязное, отделение с не компетентными сотрудниками.
Все процессы очень долгие, дресс код сотрудников оставляет желать лучшего, отношение к посетителям ужасное, и подождав минут 20 своей очереди ты еще и не можешь получить услугу.

Источник: Google

★ 4

Была в будний день около 7 вечера, людей почти не было, обслуживание довольно быстрое, быстрее, чем в некоторых других отделениях

Источник: Google

★ 4

Быстрое обслуживание,но есть один минус.Не работает в выходные

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 2

В банкоматах постоянно нет денег.

Источник: Google

★ 2

Создали толкучку, чтобы получить талончик людей выгоняют на улицу, чтобы ждали. Внутри люди сидят и стоят. Бардак.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Очень слабое, ленивое отделение.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Долго и неорганизованно. Нет возможности самому взять талон очереди. Выдает сотрудник, и то не сразу, было предложено подождать без талон, после второй попытки получил-таки его, после настойчивой просьбы 🙄 Хотел получить информацию по кредитования, не дождался. Удачи.

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Вежливое и быстрое обслуживание

Источник: Google

★ 2

Работа персонала потрясает!!! Ожидание выдачи зарплатой карты 2часа,это бред, плюс программа постоянно виснет у них! 😈😈😈

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Обычный офис втб

Источник: Google

★ 1

В рабочее время нет сотрудников на рабочем месте, в результате обслуживание заняло 30 минут, что непозволительно много для банка.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отношение к клиентам, внимательно и грамотно работают

Источник: Google

★ 2

Все очень медленно

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

ВТБ 24 все больше превращается в Сбербанк со всеми вытекающими...

Источник: Google

★ 1

Сегодня 9января 2017 года, первый официальный рабочий день! Обратившись в контакт цент ВТБ 24 ПРИВИЛЕГИЯ столкнулась с таким безобразием!!! Консультация в отделения банка невозможна, как??? 😳 А Горячая линия специалиста по брокерскому обслуживанию вообще недоступна! И вообще прекрасный специалист из горячий линии мне сказал , что по моему вопросы консультируют ТОЛЬКО по горячей линии! Как это вообще понимать !? Привилегия !? Это ВТБ 24 называет привилегией ! Ничего не работает и консультация невозможно! Как можно в такой банк обращаться , я буду отказываться от услуг таких псевдотбанков... второй по значимости в Стране, ну-ну... тихий ужас!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Этим банком я пользуюсь уже чуть больше года. В отделении на Барклая возможно реализовать весь спектр банковских услуг для потребителя, как то: взять кредит, обналичить денежные средства или пополнить баланс банковской карты, выполнить перевод средств и многие другие. Функционирование банка обеспечивает применение современных технологий электронных очередей, новые банкоматы и хорошо подготовленный персонал. Гибкий график работы этого отделения позволяет успеть все запланированные операции в срок. Расположение вблизи метро, а также крупной транспортной артерии Москвы делает возможным доступ к этому отделению быстрым и удобным.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 1

Неправильный сайт

Источник: Google

★ 5

Источник: Google