★ 5

Все отлично, спасибо Ксении

Источник: Google

★ 5

Спасибо Ксении за помощь в открытии вклада

Источник: Google

★ 5

Спасибо Алине за помощь

Источник: Google

★ 5

Супер

Источник: Google

★ 5

Хороший банк

Источник: Google

★ 5

Все понравилось

Источник: Google

★ 5

Был в ВТБ офисе , все норм 👌 обслуживала сотрудница , милая девушка Владислава , грамотный специалист!!!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Приятно удивлена грамотностью юных сотрудников офиса банка! Обязательно вернусь снова

Источник: Google

★ 5

Понравилось обслуживание Алины

Источник: Google

★ 5

Спасибо Владиславе быстро все сделала

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Лучшее обслуживание

Источник: Google

★ 5

Все быстро и профессионально. Спасибо

Источник: Google

★ 5

Отлично

Источник: Google

★ 5

Понравилось обслуживание

Источник: Google

★ 5

Можно записаться заранее, обслуживание на высшем уровне, все сотрудники быстро работают.

Источник: Google

★ 5

Сотрудникам спасибо, работаю оперативно хотя и видно ,что людей у них много.

Источник: Google

★ 5

сотрудники работаю быстро , не смотря на большое количества людей

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание. Приятный персонал

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, все понравилось, все вежливые, быстро решили мой вопрос

Источник: Google

★ 5

Спасибо за сервис 👍

Источник: Google

★ 5

Владислава доброжелательная ,во всем помогли. Спасибо

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, мне очень нравится

Источник: Google

★ 5

нравится это отделение, рекомендую

Источник: Google

★ 5

Супер

Источник: Google

★ 5

Все супер! Спасибо, Алина

Источник: Google

★ 5

Спасибо за обслуживание сотрудница Анжелика.

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание. Отдельное спасибо Алине!

Источник: Google

★ 5

Все супер

Источник: Google

★ 5

Быстро обслужили.Консультация по детской карте была доступной.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение ! Прекрасно встретили и помогли ! Спасибо большое Евгении

Источник: Google

★ 5

Спасибо Алине за быстрое решение вопроса

Источник: Google

★ 5

Супер

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Спасибо Евгению за оперативность, чуткость и внимательность

Источник: Google

★ 5

Хорошие условия по пенсии!!!

Источник: Google

★ 5

Спасибо за внимание и обслуживание!

Источник: Google

★ 5

Хороший приём, предоставили полные ответы на вопросы.
Спасибо Акулине за помощь

Источник: Google

★ 5

Спасибо за помощь!

Источник: Google

★ 5

Спасибо за помощь при оформлении вклада!

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое Ксении за внимательность и профессионализм!!

Источник: Google

★ 5

Очень хорошое обслуживание, особо благодарен Завадскому Сергею

Источник: Google

★ 5

Корректная консультация со стороны сотрудника ,благодарю

Источник: Google

★ 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями о моем недавнем визите в банк. Я была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. Большая благодарность сотруднице Алине.
С самого начала нашего общения она проявила профессионализм и внимательность. Она с пониманием выслушала мои запросы. Особенно отметила ее терпение в объяснении всех деталей, что помогло мне лучше разобраться в предложенных продуктах и услугах.
Такой подход банка создает атмосферу доверия и комфорта, что значительно облегчает процесс принятия решений. Я ценю, что в банковском обслуживании есть специалисты, как Алина, которые искренне заботятся о клиентах и их потребностях.
Я обязательно порекомендую ваш банк своим знакомым и продолжу обращаться именно к вам в дальнейшем!

Источник: Google

★ 5

Спасибо за заботу и помощь!

Источник: Google

★ 5

Спасибо Алина

Источник: Google

★ 5

отличный офис, пришла со своим непростым вопросом, удивило отношение сотрудников, очень все вежливые. попала к сотруднику Первухиной Алине, профессионал своего дела👍🏻 решили мой вопрос, осталась под хорошим впечатлением, спасибо большое!

Источник: Google

★ 5

Быстрое обслуживание, хорошие ставки по вкладам на новые деньги

Источник: Google

★ 5

Всë очень понравилось!

Источник: Google

★ 5

Помогли решить вопрос быстро!

Источник: Google

★ 5

Приходила в данное отделение банка ВТБ. Спасибо сотрудникам банка за дружелюбие, качественную и быструю работу

Источник: Google

★ 5

Спасибо Алине за быстро обслуживание

Источник: Google

★ 5

Все отлично

Источник: Google

★ 5

Все отлично

Источник: Google

★ 5

Прекрасное обслуживание!!!

Источник: Google

★ 5

Уютный офис, удобное расположение и даже есть парковка! А менеджер, которая оформляла мне кредит - просто профессионал своего дела! Все рассказала и доступно объяснила, видно было, что ей не все равно! А еще оформила мне ПДС, что очень выгодно в наше время! В общем самый лучший менеджер этого офиса - это София С.

Источник: Google

★ 5

Сегодня пришел в отделение банка ВТБ, на улице Ленина 25а города Красногорска. Очень удивлен приятным общением сотрудника банка Натальи Бибик и всевозможной помощью по моему вопросу. Огромное спасибо обращусь еще.

Источник: Google

★ 5

Приходил в отделение банка ВТБ на улице Ленина 25а города Красногорска. Спасибо сотрудникам банка за дружелюбие. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Наталье Бибик, за четкую и слаженную работу! Рад что попал именно к ней!!!

Источник: Google

★ 5

Побывал в этом банке, хочу выразить благодарность ваши сотрудникам за помощь.

Источник: Google

★ 5

Самый классный банк!!! Обслуживание на высшем уровне!

Источник: Google

★ 5

Отлично

Источник: Google

★ 5

Была в офисе банка,быстрое и понятное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Благодарна сотрудникам за помощь, всë понравилось, помогли открыть вклад под хороший процент, спасибо!

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, очереди не было, Максимально быстро и качественно помогли мне решить вопрос. Огромное спасибо сотрудникам!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение и прекрасное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Выражаю огромную благодарность заместителю директора Козловой Евгении за чуткое отношение,профессионализм и решение всех моих вопросов.

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо сотрудникам за помощь! В частности менеджеру Ксении, все подробно рассказала и объяснила, благодарю!

Источник: Google

★ 5

Было очень приятно общаться с Ксенией.

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо Ксении за помощь!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение , специалист быстро решила мой вопрос,и проконсультировала по другими.

Источник: Google

★ 5

Приходил в отделение банка ВТБ на улице Ленина 25А города Красногорск. Не любитель ходить в банки, но делать было нечего. Надо сказать, не разочаровался. Спасибо сотрудникам банка за проявленное дружелюбие. Отдельная благодарность Даниилу, который сделал всё быстро и по делу. По-человечески объяснил, что к чему. Рад, что попал именно к нему.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис
На входе встретила сотрудница банка, дала консультацию по моему вопросу, после чего направила к менеджеру
Вопрос был решён очень быстро и качественно
Офис чистый,уютный, в ожидании пробыл менее минуты

Источник: Google

★ 5

Приезжал в четверг 11.07.2024 на встречу по поводу открытия счетов. Офис для меня удобно расположен. Проконсультировали быстро, грамотно, четко. Персонал обученный и квалифицированный. Каких-либо очевидных недостатков не замечено. Надеюсь что в повседневной работе все будет быстро и четко.

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение,сотрудник София помогла решить все вопросы.

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, менеджер Екатерина, помогла решить все вопросы очень быстро и доходчиво, офис уютный, чистый, рекомендую. И спасибо.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за грамотное обслуживание
Всё доступно объяснили и рассказали!

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение, быстро помогли с вопросом, отличный сервис и вежливые сотрудники! Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Консультант Ксения очень помогла! Спасибо ей большое, очень довольна обслуживанием!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, хорошее обслуживание

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Напоминает мультфильм Зверополис, эпизод с ленивцами. Мы прождали час, потом нас направили в кассу, сказав, что нас сейчас вызовут и тупо забыли. После нас прошло ещё двое человек в кассу. Какой-то сюр.
Невозможно посещать это отделение. Уровень профессионализма людей, не могу назвать их специалистами, равен нулю.

Источник: Google

★ 1

Как обычно

Источник: Google

★ 1

Очередь более 45 минут, половина окон не работает

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

По привилегии всегда очередь.
Компетенция обычных сотрудников близка к нулю. Ощущение такое, что тебе всеми силами стараются мешать, а не помогать. С привилегией проще, но смотри первое предложение - очередь, очередь и ещё раз очередь...

Источник: Google

★ 5

Самые долгие очереди тут 🤓🙄

Источник: Google

★ 3

Тягомотно, не очень дружелюбно к клиентам и тесновато.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

Может, конечно, из-за короны, но судя по вальяжным походкам, ожиданиям по 10 минут в окошке человека, который не выдержал и, очевидно ушел, спокойным беседам сотрудников друг с другом, провести 1.5 часа в очереди из 5 человек в этом отделении - норма.

Источник: Google

★ 1

Сотрудники просто спящие мухи. Приехали вечером, не выдержали с детьми ушли т.к. за 30 мин, а мы были 7, ни одно окно не освободилось, а надо было всего лишь получить карту дебетовую. Приехали в субботу утром, уже стояло 10 человек перед дверью. В общем больше не пойдем. Лучше уж в Москву прокатиться.Всем удачи.

Источник: Google

★ 1

Ощущение будто попал в замедленную съемку. Был 2 раза и оба посещения украли из жизни по 1,5 часа. В первое посещение нервы не выдержали, уехал. А нужно было всего-то забрать готовую карту. Из 6-ти окошек на первом этаже, в оба посещения работали только 3. Сотрудники не торопливые. Отделение, по отношению к нам(клиентам) не особо лояльное, аналогичное есть в Дедовске туда из-за долгого ожидания перестали обращаться.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк!
По вине сотрудников офиса ВТБ врачи, направленные на работу в Красногорские больницы не могут получить зарплатную карту, а следовательно и зарплату. То есть спасать жизни больных врачи должны БЕСПЛАТНО! Обращение на "горячую линию" ВТБ также не дало результатов. Более месяца ребята ежедневно ходят на работу без выходных и праздников, работая в две смены, а сотрудники ВТБ не могут решить элементарную проблему выдачи зарплатной карты.
По вине ВТБ происходит грубейшее нарушение ТК и задержка выплаты зарплаты.

Источник: Google

★ 1

Ужасное обслуживание! Испортили настроение на весь день! В частности специалист Юкина
Психанула, что со стола кто-то ручку для клиентов забрал. А при входе девушка нервная, на каждый вопрос раздражительно отвечает.

Источник: Google

★ 1

Все бы хорошо и место и обслуживание, кроме менеджера Бородовой Татьяны, наплевательское отношение к своим клиентам и невыполнение прямых должностных обязанностей. Отсылает в службу поддержки которая в свою очередь отсылает обратно к "персональному" менеджеру. Время идет, дела стоят на месте.

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 1

Отвратительно, постоянно очереди, из 6 окон работают 3. Работают как " ленивцы". Хотите потратить пару часов жизни-вам сюда. И так на протяжении пары лет. Реакции на это у ВТБ нет. Почта России работает быстрее.

Источник: Google

★ 5

Нет очереди, работают кондиционеры

Источник: Google

★ 1

В банке народу немного, но процесс очень медленный, работники просто сидят за компьютерами. Пришел лишь забрать карту,в итоге просидел 40 минут в очереди, при условии, что были свободные работники. Ужасное отделение.

Источник: Google

★ 1

Это какой то кошмар. Всё очень медленно. Уже 2 часа сижу в очереди, а нужно было просто положить деньги на счёт компании. К сожалению могу сделать это только в этом банке
Огромная очередь. Посадочных мест на всех не хватает. Учитывая, что сегодня понедельник. Страшно представить, что тут происходит в выходные.

Источник: Google

★ 1

Очень медленнооооо. В очереди уже час. Всего 6 окон, из них рабочих только 3!!!

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Ооооочень медленно, в очереди уже больше часа.

Источник: Google

★ 1

Единственное отделение в Красногорске, слишком далеко.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк в целом. Когда банк уже исчезнит или поменяется ген директор? Плохое отношение к клиентам. (И не присылайте мне на почту ваши предложения о мультикартах и тп.) В спам!!.Отписки! !

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

5 окон для обслуживания физических лиц. Среднее время ожидания в очереди - минут 20-30 в обеденное время. Сидячих мест для ожидания не так много. Само помещение небольшое. Банкоматов доступно 4 круглосуточно.

Источник: Google

★ 1

Отвратительный персонал,который не знает простых вещей о которых их спрашивают, очереди,из 6 окон работают максимум 4.После посещения стали звонить странные организации, предлагали непонятные финансовые услуги.. Господа банковские работники, не хорошо торговать моими личными данными, нарушаете закон!!!

Источник: Google

★ 1

Просто 7 человек = 2.5 часа

Источник: Google

★ 1

Ужасное отделение, постоянно очередь на час

Источник: Google

★ 4

Нормально,Но!!!Банк не маленький и далеко не бедный,почему-то нет доставки карт курьером,у моей карты закончился срок действия,и я должен приехать в будний день и потратить пол дня для получения новой,хотя я тоже работаю,тем более они работают только с 10 утра,а в субботу закрыт,мне с тинькова привезли на следующий день карту,как же это удобно.Минус звезда за то что нет такой фишки.

Источник: Google

★ 1

Минус час жизни за операцию в три минуты.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание, неквалифицированный персонал не способный ответить на элементарные вопросы. Из 6 окон работает только два, и то со скоростью чуть быстрее улитки. Потратил 40 минут лишь на ожидание. Вклад и все счета закрыл, больше пользоваться услугами данного банка не собираюсь

Источник: Google

★ 1

Неквалифицированные сотрудники. С хамским отношением! В частности некая Екатерина, со светлыми волосами, в отделе ипотечных кредитов. Даже не стала смотреть документы, потому-то не хватало ещё пары справок, которые можно было довезти и потом! Ужасные впечатления о данном отделении впринципе!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

После посещения банка, стали поступать странные предложения от мутных псевдофинансовых организаций. Кто то сливает базу.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google