★ 5

Супер обслуживание!

Источник: Google

★ 5

Все быстро, оперативно и профессионально. Особое спасибо Ассель👍

Источник: Google

★ 5

Самый выгодный курс обмена валют. Хожу сюда уже не первый раз. Очень вежливый персонал. Отдельное спасибо специалисту Асель.

Источник: Google

★ 5

Добрый день! Спасибо за обслуживание! Очень прияный персонал офиса. Порекомендую друзьям и знакомым.

Источник: Google

★ 5

Прекрасная работа Банка.Сотрудники вежливые, всегда в наличии новые доллары, выгодный курс, есть парковка.

Источник: Google

★ 5

Прекрасный банк с лучшим курсом, очень приветливый персонал. Приятно обслуживаться

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Быстро, удобно

Источник: Google

★ 5

Сегодня вновь посетила банк на ул Королева д 3. Всегда вежливый персонал. Но сегодня мне повезло на супер сотрудника Ольгу Кузнецову. Мне были разъяснены все нюансы операции. Внимательность и вежливость Ольги неоспоримы . Это больше, чем рекомендация, это визит к профи!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Хороший банк.
Хорошее отделение, приветливый персонал

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Очень качественное и своевременное обслуживание! Была приятно удивлена теплым приемом и комфортным обращением сотрудников. Даже несмотря на большое количество клиентов, все вопросы решили хорошо. Отдельное спасибо сотруднице Заре, которая грамотно обслужила и объяснила как добраться до метро)

Источник: Google

★ 5

Очень понравился банк. Выгодный курс. Особенно понравилось обслуживание сотрудницы Зары. Приветливая, вежливая, быстро обслужила. Я была в восторге. Приду ещё

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднику Зара, помогла, всë грамотно объяснила, побольше таких сотрудников. Спасибо!

Источник: Google

★ 5

Спасибо большое сотруднице Заре за быстрое и качественное оказание услуги!

Источник: Google

★ 5

Очень хороший банк, выгодный курс, всегда приветливая сотрудник Зара,которая быстро обменяет валюту и всё объяснит, очень довольна. Рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Удобное местоположение, уютный офис, всегда ВЫГОДНЫЙ курс, очень вежливые сотрудники, особенно вежливая и хорошая Зара,которая всё объяснит и сделает по выгодному курсу,благодарна,приду ещё.Рекомендую!

Источник: Google

★ 5

В банке выгодный курс, уютный офис.
Сотрудница Зара очень вежливая и комуникабельная. Осталось очень приятное впечатление от общения. Буду постоянно посещать этот банк.

Источник: Google

★ 5

Добрый день.

В банк обращаюсь не в первый раз. В целом банком очень доволен. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.

При получении всех нужных документов, моим вопросом занималась сотрудник банка Зара. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.

Источник: Google

★ 5

Всегда отличный курс, комиссия триста рублей, но зато не зависимо от суммы, учитывая выгодный курс он ничего не стоит. Валюта всегда в наличии и в отличном состояние. Без потёртости и посторонних штампов. Что очень важно, так как зарубежем их не принимают. Сотрудница Зара выдала все справки, очень вежливая. Советую данный банк!

Источник: Google

★ 5

Отличный банк! Классное обслуживание! Приемлемый курс! Больше всех порадовала сотрудница Зара,вежливая и грамотная! Рекомендую!

Источник: Google

★ 5

Отличный курс, удобное отделение
Отдельно благодарность сотруднику Лямина Алина за оперативность, качественное обслуживание и профессионализм. Буду обслуживаться только в этом отделении банка

Источник: Google

★ 5

Удобное месторасположение, уютный офис, всегда выгодный курс. Сотрудница Зара все быстро обменяла, на всё интересующие вопросы ответила. Всем довольна

Источник: Google

★ 5

Отдельное спасибо сотруднице Заре за быстрое и качественное обслуживание. В будущем будем обращаться по чаще.

Источник: Google

★ 5

Уровень банковских услуг на высшем уровне. Сколько раз не посещал ваше отделение все сотрудники профессионально обслуживали. Курс доллара выгодный чем другие банки. Желаю успехов и процветания!!!

Источник: Google

★ 5

Самый лучший курс в городе

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Небольшой уютный офис. Вежливые сотрудники. Хороший курс валют, но менять выгодно только крупные суммы, так как есть комиссия.

Источник: Google

★ 5

Отличный офис, и обслуживание

Источник: Google

★ 2

Первый и последний раз я была в банке по этому адресу. Обслуживала максимально неприветливая и невежливая сотрудница, ощущение было, что я ей что то должна. В процессе стало понятно, что она относится выборочно так к людям. Но так же хочу отметить кассира, очень приятная и вежливая сотрудница.

Источник: Google

★ 1

Совок, как он есть - на сайте интересный курс обмена, но о комиссии вы узнаете только в отделении.

Источник: Google

★ 5

Очень приятная девушка у вас работает, так подробно меня еще никто нигде не консультировал по кредитным продуктам, заявку на кредит, сказали придет смска, так что ждем, пока обслуживанием довольна

Источник: Google

★ 5

Выражаю благодарность банку за чёткую работу и понятное объяснение всех условий! Обратился в отделение за оформлением потребительского кредита, поговорили с менеджером, всё обсудили, подобрали комфортные для меня условия, думал, что одобрения придется ждать неделю-две, оказалось, что всего пару дней и ответ будет мне дан. Обстановка приятная, работники вежливы, обходительны, в подобных структурах такое не часто встретишь. Очень надеюсь, что всё сложится, кредит мне одобрят. Буду ждать!

Источник: Google

★ 2

Из позитивного: относительно неплохой курс обмена валют
Из остального:
жуликоватость - курс в отделении может существенно отличаться от курса на сайте или объявленного по телефону. При этом визит на сайт и звонок делались из отделения.
Технические проблемы - банк может по полтора часа проводить инкассацию или решать проблемы. Создавшуюся при этом огромную очередь будет обслуживать один операционист.

Есть много банков с похожим курсом обмены. Я бы советовал их.

Источник: Google

★ 4

Выгодный курс по валюте. Очень медленное обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Совсем недавно узнала такую функцию в приложении, как фиксация курса и обмен валюты выгоднее чем на кассе. Это для меня вообще находка. В связи с моей работой, приходится менять валюту. Приложение просто отлично, радует то, что большинство функций в приложении абсолютно бесплатные. К примеру пополнить баланс на телефон или оплата коммуналки. Недавно была в вашем отделении в Москве, нет парковки рядом с банком, пришлось парковаться за два квартала от банка. Это наверное единственный минус, который я могу написать.

Источник: Google

★ 4

На удивление, неплохо. Помещение крохотное, из тех, что никак не могли себе найти хозяина, но в силу того, что посетителей, в целом, немного, вполне комфортное и позволяющее соблюдать антиковидные нормы. Курс обменника самый выгодный на улице Ак. Королева, а банков здесь немало. Из неприятного - весомая комиссия за обмен валюты, так что небольшие суммы обменивать невыгодно, даже с учетом привлекательного курса. Чтобы не платить комиссию, операционисты предлагают стать клиентом банка, открыв счёт, но это имеет смысл опять-таки при регулярном обмене достаточно крупных сумм. Иначе все преимущества съедаются суммой, которую нужно платить, например, за обслуживание карточного счета. Операционисты вежливые и внимательные, общая атмосфера в силу камерности филиала достаточно "домашняя", что добавляет офису на Ак. Королева привлекательности.

Источник: Google

★ 1

Зашел купить валюту, при выдаче талона написано комиссия банка 200 рублей. Беру талон, оператор говорит комиссия 300 рублей, говорю 200 же написано?! Там Казанские расценки!
В итоге собрали всю информацию, услугу не оказали.
Обходите стороной эту контору

Источник: Google

★ 5

Добрый день.Хотела бы выразить благодарность сотруднику Дании, которая работает в кассе. Всегда очень приветливая, все расскажет, с удовольствием хожу менять валюту и пользуюсь картой банка. Спасибо вам большое!

Источник: Google

★ 1

Курс отличается от указанного на сайте. Комиссия. Крайне неадекватные сотрудники банка.

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 1

40 минут просидел в очереди, чтобы купить евро. ОЧЕНЬ долго!!!
Курс, указанный на сайте банка не соответствует Курск в отделениях банка. Комиссия 300 р. за 1 операцию.

Источник: Google

★ 5

Запросы в чате и контакт-центре обрабатываются быстро. Персонал вежливый, спасибо.

Источник: Google

★ 5

Хочу порекомендовать этот банк. Хорошие работники,особенно хотелось бы порекомендовать кассира Светлану, очень отзывчивая, всегда расскажет о всех комисиях и ответит на любые вопросы , ответственно подходит к своим профисиональным обязанностям, обслуживает клиентов быстро и качественно,на высшем уровне, буду ходить только к ней.

Источник: Google

★ 5

Оформляла вклад в данном отделении. Офис уютный, сотрудники внимательные, вежливые, все объяснили. Хочу сказать отдельное спасибо сотруднице Светлане, без ее помощи не справилась бы.

Источник: Google

★ 5

Хочу поблагодарить за отличную работу ведущего специалиста Светлану. Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему.

Источник: Google

★ 5

Добрый вечер хочу порекомендовать кассира Светлану, очень отзывчивая, всегда расскажет о всех комисиях и преимуществах при обретении карты при обмене валют, а также ответственно подходит к своим проффисиональным обязанностям, и обслуживает клиентов качественно и быстро, рад что мне она попалась, рекомендую

Источник: Google

★ 5

Хороший обменник. Правда будьте готовы к комиссии. Отзывчивый коллектив. Буду рекомендовать знакомым. Работник офиса Светлана провела все быстро и качественно.

Источник: Google

★ 5

отличное отделение, обслужили до последнего клиента, т.е до меня! хотя рабочий день уже кончился. Спасибо!

Источник: Google

★ 4

При обмене валюты комиссия - 200 рублей. Очереди вечером бывают, т.к. всего одна касса. Курс обычно достаточно выгодный.

Источник: Google