★ 5

Очень спешила, нужно было забрать карту. Выдали за 7 минут, я уже на свободе!)

Источник: Google

★ 5

Приятно что кассир быстро выдал наличные со вклада и помог проверить реквизиты для дальнейшего перевода.

Источник: Google

★ 5

Приходил за справкой о доходах,но выяснилось,что нужна другая форма.Не отмахнулись,а подсказали,где взять нужный образец,помогли заполнить.Оформили всё в один заход.Такой подход вызывает уважение.

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 1

Приехали из другого города забрать карту ,отказали в обслуживание сказали до закрытия осталось 10 минут ,не успеют сделать карту .приезжать в другие дни ,зачем тогда работают до 7 неизвестно
Была бы возможность поставила бы 0 звезд

Источник: Google

★ 5

Поддержка работает не хуже офиса. Вопросы решают быстро, все вежливо и понятно

Источник: Google

★ 5

Записали ошибки с компьютера,проверили электронику,стеклоподъемники,сигналку не думал что они. Так глубоко копают.Мне сервис так машину не прогонял.За это респект - осмотр неформальность

Источник: Google

★ 5

Заменить карту удалось без очередей. Потерял её накануне, в банке выдали сразу новую после обращения.

Источник: Google

★ 5

Из-за смены номера не мог войти в приложение.Пришел в банк,быстро обновили данные,помогли подключиться заново

Источник: Google

★ 5

По вкладу получила всю нужную информацию.Сотрудники не тянут время и говорят понятно,без терминов

Источник: Google

★ 5

Обращения всегда проходят гладко. Обслуживание уверенное, видно, что работают профессионалы.

Источник: Google

★ 5

Для бизнеса оформила пакет услуг через отделение. Дали полную информацию, помогли разобраться в документах.

Источник: Google

★ 5

Выгодный курс на обмен валюты.Меняю только здесь. К тому же прекрасное и вежливое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Решила открыть вклад и была приятно удивлена выгодными условиями.

Источник: Google

★ 5

Отделение небольшое, но уютное, и сотрудники всегда приветливые. Один раз даже предложили чай, пока я ждала свою очередь. Чувствуешь себя не клиентом, а дорогим гостем

Источник: Google

★ 5

Проблемы с мобильным приложением решили за пару минут прямо в отделении. Обслуживание на высшем уровне!

Источник: Google

★ 1

Отвратительный банк. Не смог войти в личный кабинет, отправили в офис. Приехал в офис, сказали ожидание от 30 минут. Расторгну все договоры, как будет время.

Источник: Google

★ 1

Если у вас есть лишние средства, то идите в эту помойку

Источник: Google

★ 1

Самый ужасный банк, делят клиентов на русских и не русских по внешнему виду
И обманывают людей , в приложении написано за рекомендацию карты 1000₽ в подарок и в итоге оказывается если карту оформляет граждане СНГ, то вы ничего не получаете и это чистое мошенничество!
Ну в итоге пришел друг забрать карту и пришлось ждать 4 часа пока сотрудница обслужит клиентов славянской внешности и на будущее когда клиенты заказывают доставку карту то будьте добры сразу на сайте прописывать , что если не русский паспорт то надо самим идти и забирать и доставки для них нет
Ну короче я сделала свой выбор в пользу Т-Банка , они не делят людей и доставка у них есть и не важно какой вы национальности и представители у них вежливее чем в Альфа!

Источник: Google