★ 5

Для дочки оформляла подростковую карту научили как контролировать траты через приложение.

Источник: Google

★ 5

не первый раз я обращаюсь сюда и каждый раз замечаю: даже если вопрос нестандартный стараются разобраться, а не отмахнуться . В этот раз помогли с валютным переводом,все проверили до мелочей. чувствуется вовлеченность.

Источник: Google

★ 5

Открыла вклад , менеджер не только рассказал условия, но и подсказал , как заработать больше.

Источник: Google

★ 5

Интересовался страховкой, зашёл в офис и получил все ответы. Без спешки объяснили порядок оформления.

Источник: Google

★ 5

Открывала расчётный счёт для ИП - всё сделали быстро, без лишних бумаг.
Предложили помощь по налогам.

Источник: Google

★ 5

Оформляла дебетовую карту для поездок - условия за границей понравились, офис тоже порадовал скоростью.

Источник: Google

★ 5

Пробовала другие банки, но здесь обслуживание и условия мне больше по душе. Теперь только Альфа.

Источник: Google

★ 5

Снимаю зарплату здесь регулярно - наличка мне удобнее. Банкоматы работают исправно, бывает небольшая очередь, но в остальном все устраивает.

Источник: Google

★ 5

Пришла в банк за консультацией по пенсионным планам.Несмотря на количество людей, ждать долго не пришлось, а объяснили все на понятном языке!

Источник: Google

★ 5

Образовательный кредит (на учёбу дочки в университете) одобрили сразу, подождала минуту, пока оператор проверял данные и т.д и всё. По условиям нет проблем.

Источник: Google

★ 5

Всегда выручают когда нужна помощь даже по пустяковым вопросам. Я не любитель телефонного общения, мне лучше с глазу на глаз, так и понятнее и быстрее.

Источник: Google

★ 5

Альфа банк - это качественное обслуживание и надёжность. Всегда получаю грамотные консультации.

Источник: Google

★ 5

Забрала дебетовую карту и тут же открыла вклад, все отлично, быстро все сделали и к тому же не предлагали доп. услуг или кредиток, спасибо.

Источник: Google

★ 5

Очень доволен обслуживанием в этом отделении!Все сотрудники приветливые и грамотные,всегда объясняют все доходчиво.Вопросы решаются за считанные минуты.

Источник: Google

★ 4

Установила приложение ,сотрудник всё показал и настроил . Теперь сама управляю финансами легко и просто !

Источник: Google

★ 5

Зашел забрать стикер. Время обеденное, в отделение довольно свободно. Сотрудник не мешкался, стикер выдал сразу, с условиями познакомил нормально, все понятно с первого раза. На все потратил 15 минут

Источник: Google

★ 5

Советовала подруга офис, никак не могла попасть в него, но тут пришлось, в онлайн банк зайти не могла, черный экран и все, когда нажимаю, проблема по итогу тут устранили за 3 минуты

Источник: Google

★ 5

Недавно возникла непростая ситуация в жизни и пришлось просить у банка кредитные каникулы. Неудивительно что после этого альфа стал моим любимым банком,так как он не отказал!!

Источник: Google

★ 5

Отличное банковское отделение. Обслуживание осуществляется оперативно и с соблюдением всех правил вежливого обращения. Нет необходимости стоять в очередях. Приветливые сотрудницы на входе создают приятную атмосферу.

Источник: Google

★ 5

Закрывал кредит в этом офисе, всё прошло как нельзя лучше и без проблем. Хороший и современный банк. Я уже больше пяти лет клиент, с уверенностью скажу, что всё хорошо.

Источник: Google

★ 5

Приходила в банк подключить автоплатежи. Попросила помощи, так как сама побоялась настроить, чтобы не ошибиться. Специалист всё объяснил, показал, как это работает, и настроил всё за меня. Очень понравилось, что сотрудники здесь понимают свои задачи и заботятся о клиентах. Удобство и качество
обслуживания на высоте

Источник: Google

★ 5

В этом отделении всегда чувствуешь себя комфортно. Когда пришел получить дебетовку, меня встретили с улыбкой, всё объяснили и быстро оформили. Приятно, что обслуживание проходит в дружественной атмосфере. Сам процесс оформления карты занял всего несколько минут, а подробные объяснения специалиста помогли сразу разобраться в нюансах использования)

Источник: Google

★ 5

Вообще очень даже неплохой филиал, мне понравился персонал тут. Вежливый улыбкой на лице, все подскажет и недавно быстро помогли мне решить вопросы по поводу кредита

Источник: Google

★ 5

Всякий раз когда я иду сюда то понимаю что получу ответ на все вопросы. Уверенность это хорошо, и коллектив отделения не даёт этой уверенности раствориться.

Источник: Google

★ 5

Обращался несколько раз, при этом ни разу долгого ожидания не было, всегда укладывался в обеденный перерыв. Новый формат мне очень заходит, атмосфера более спокойная, все-таки банковские кабинки создают немного казенный вид.

Источник: Google

★ 5

Качественный сервис, никогда меня не подводили. Сколько раз сюда приходила (много), всегда помогали решить вопросы

Источник: Google

★ 5

Помогли рефинансировать кредит. Заявку одобрили без проблем, до этого проблем с кредитом у меня не возникало, поэтому все получилось оформить. Мне снизили процентную ставку и сделали более удобные сроки оплат. Спасибо за помощь, выручили!

Источник: Google

★ 5

Заходила сюда чтобы проконсультироваться по поводу максимального вклада. Думала что открою либо его либо счёт, уже буду отталкиваться от того что выгоднее. Сотрудник очень мне помог, все расчёты производились прямо при мне, условия мне понравились по вкладам

Источник: Google

★ 5

Тут вокруг офисные здания и много жилых домов. Поэтому можно встрять в очередь надолго. Что касается сервиса, то он безупречный

Источник: Google

★ 5

Место меня очень поразило в хорошем смысле, крайне быстро обслужили, предоставили полную информацию по кредиту, буду всё-таки брать тут. Как раз нужны деньги на ремонт, а менеджер рассказала про низкую ставку, мне это подходит.

Источник: Google

★ 5

Быстро оформила тут свой первый вклад. Девушка предоставила мне всю необходимую информацию о всех моментах оформления. Я приятно удивлена, насколько оперативно меня смогли принять.
Респект.

Источник: Google

★ 5

Потеряла свой платёжный стикер вместе с телефоном, получила на днях новый, заодно заново подключила уведомления. Процесс не сложный, заявление заполнила и 1 день подождала

Источник: Google

★ 5

Зашла в Альфа Банк для уточнения информации по кэш бэку на своей карте. Менеджер уделил мне достаточно времени, подробно объяснив, как работают категории кэш бэка и как выбрать наиболее выгодные. Очень понравилась их готовность помочь и внимательность к деталям. Люблю этот банк за хорошее обслуживание!

Источник: Google

★ 5

Недавно заказывала выпуск дебетовой карты. Процесс занял всего пару дней, по смс получила уведомление, что могу забрать карту. Сотрудники тут очень хорошие работают. Приятно, когда к тебе относятся с вниманием

Источник: Google

★ 5

Давно думал про кредитку и когда узнал про год без процентов, пришел сюда чтобы оформить. Неплохо все получилось. Главное что быстро и с хорошим лимитом

Источник: Google

★ 5

Персонал работает быстро и слажено, больше получаса ждать не пришлось. Отличный сервис молодцы.

Источник: Google

★ 5

Это отличный банк для тех, кто ценит своё время и нервы.
Получила тут кредитную карту. Девушка, обслуживающая меня, предоставила полную информацию по карте. Ни разу у меня не возникло вопросов по её использованию, никаких лишних списаний. Везде бы так обслуживали.

Источник: Google

★ 5

Открыл для себя такую услугу банка, как накопительный счет и вклад, раньше не пользовался.. Пока в процессе освоения, но заинтересовался. Ставки приятные, оформлял первые счета в офисе, но все можно и онлайн сделать. Отделение понравилось, практически не было очереди в мой приход

Источник: Google

★ 5

Когда забирала карту в этом филиале, узнала что у карты помимо кэшбека есть опция бесплатных переводов на карты любых банков. Это мне актуально. Сотрудник также предложил установить приложение банка. Я согласилась. Приложение удобное

Источник: Google

★ 5

Офис понравился, нужно было срочно получить бумажные справки и разобрать вопросы по валютным переводам. Приняли быстро, в очереди почти не сидел спасибо

Источник: Google

★ 5

Современное отделение,в котором есть порядок и грамотный персонал. После пары посещений сомнений не осталось,сотрудники работают и делают это без ошибок.

Источник: Google

★ 5

Не теряя времени смогла получить тут несколько полезных советов по открытию счета для РКО ИП. Заодно ознакомилась с разными тарифными планами. Есть из чего выбрать.

Источник: Google

★ 5

Деньги их воздуха я люблю. Проценты по вкладу это они как раз! Открыл вклад тут. Офис хороший!

Источник: Google

★ 5

Много народа. Рядом офисы, и дома жилые тоже есть. По работе нет вопросов. Помогают решить любой вопрос и разобраться во всех проблемах.

Источник: Google

★ 5

Большинство продуктов и услуг тут можно оформить или подключить бесплатно, спасибо сотрудникам в офисе которые не раз консультировали меня по интересующим вопросам.

Источник: Google

★ 5

Осталась приятно удивлена работой персонала в этом офисе. Приехала чтобы открыть счет , но мне предложили хороший вариант по вкладам . Озвучили основные условия и после того как рассчитали мою выгоду по вкладу поняла что такой шанс не стоит упускать )

Источник: Google

★ 5

Пришла сюда с дочкой за детской картой. Оказалось, что в первом классе уже у всех ее одноклассников есть такие, ну и она стала просить. Милая девушка выдала дочке карту, рассказала ей про кешбек и приложение. Особенно у моей принцессы загорелись глазки при виде стикеров)приложение.

Источник: Google

★ 5

Был в банке, надо было забрать карту, которую оформил через сайт онлайн. Пришлось подождать минут 30, но это ничего, сразу установили приложение, все сконнектили, карту активировал. Рекомендую, от души.

Источник: Google

★ 5

Горячая линия всегда в рабочем режиме. Ждать ответа оператора долго не приходится,максимум может минут 7.

Источник: Google

★ 5

Пришел тут как-то раз очень вовремя, очереди почти не было, буквально 2 чел передо мной. Сотрудники все вежливые, мне понравились

Источник: Google

★ 5

Альфа покорил меня одной простой концепцией. Делать жизнь клиентов удобнее и бесплатно. Как пример, их платежный стикер. Все банки просят за него какие то суммы, но не альфа. У них надо лишь тратить по нему от 10к и все. А это не проблема для постоянного клиента

Источник: Google

★ 5

Обслуживание довольно оперативное оффлайн и онлайн, сотрудники вежливые и доброжелательные. Могу спойно обратиться по любому вопросу и всегда точно знаю, что получу помощь. Рад, что когда-то выбрал именно этот банк

Источник: Google

★ 1

сотрудники этого отделения уже замучали курить возле подьезда и бросать бычки на газон. на замечания не реагируют.

Источник: Google

★ 1

Не знаю, сколько работает сотрудников, но по ощущениям 3 человека
Чтобы просто забрать карту, пришлось ждать час….
Очень долгое ожидание

Источник: Google