★ 5

Никогда не видела чтобы так оперативно реагировали на заявку по кредитной линии одобрили за полчаса.

Источник: Google

★ 5

Ожидала, что будет формально и сухо, но все наоборот, внимательное отношение, все по делу.

Источник: Google

★ 1

Отвратительное отделение банка очереди , сотрудники вареные ходят

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Зайдя в банк в 10:00 прождала 25 минут при загруженности 0 ноль баллов, то есть был один клиент и всё. Сотрудница которая сидит при ходе капается в телефоне и отвечает что работает один сотрудник, и даже не выдав мне талон сказала ожидайте.
В то время как ещё двое разбирали какой-то вопрос между собой.

Источник: Google

★ 5

Очень понравился офис. Чисто, уютно, даже детям есть чем заняться, пока родители решают финансовые вопросы.

Источник: Google

★ 5

Обслуживалась в этом отделении несколько раз, всегда все чётко и профессионально. Консультанты подробно объясняют, никаких недоразумений.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Очень терпеливые сотрудники, у меня было много вопросов по поводу накопительного счета, на все ответили и дали консультацию.

Источник: Google

★ 5

Нужна была справка для налоговой. Я зашла в Альфу думала, что потеряю много времени,но сотрудница быстро оформила запрос — я даже не успела запостить сторис.

Источник: Google

★ 1

Не хотят обсуждать. Нету вежливости. Долго стоять в очереди и сотрудники смотрят и без действия сидят. Разные отговорки! Не рекомендую этот филиал!

Источник: Google

★ 5

Хочу выразить огромную благодарность управляющему отделением банка на Автозаводской Абрамову Валентину за помощь в решении моей проблемы. Пять раз я к нему приходила и все это время он был деликатен, вежлив, профессионально грамотен. И в итоге, решил мою проблему, выявил ошибки сотрудников другого отделения банка и исправил их. Огромное вам спасибо, Валентин!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Пришел забрать карту. В отделении никого, только девушка на входе, которая выдала мне талон. Жду в несуществующей очереди! Не банк, а склеп!!!

Источник: Google

★ 1

Сотрудники данного отделения не могут оказать элементарную услугу в рамках обращения, работают исключительно "из-под палки", т.е. удалось добиться исполнения ими своих обязанностей только после оформления жалобы на конкретных сотрудников. Просто нет слов, только обсценная лексика.

Источник: Google

★ 1

Пришли на днях с другом открывать премиум карты на Автозаводской
Менеджер по премиум картам Евгений Сычов , нагло нам соврал в лицо что нужно положить 1,5 миллионов в обязательном порядке иначе премиум карту не сможет оформить. Пытались поговорить с начальником отделения, о наглости сотрудников но она(он) даже не удосужилась нас принять.
Жаль что Альфа банк докатился до такого состояния , что вымогают деньги у клиентов
Отношение к клиенту отвратительное

Источник: Google

★ 1

Сотрудница Даниэла лепит тонны ошибок. Лажает ныне и присно.

Источник: Google

★ 5

Шикарный интернет банкинг

Источник: Google

★ 5

То что не сделали в отделении на Воротынской улице, за 5 минут сделали на Автозаводской.

Источник: Google

★ 4

Обычный офис Альфы, не лучше и не хуже прочих. Типовое обслуживание, все четко, небольшие очереди даже в час пик. С другой стороны, именно типового и стандартизированного обслуживания во многом не хватает другим банкам. Не скажу, что сотрудники прям приветливы, от них требуется не этого, но ощущение, что свою работу они знаю получше других.

Источник: Google

★ 5

Very nice staff, but some queues, this office is small and feels overcrowded. Open on weekends! Have small business and stock exchange experts on site.

Источник: Google