Альфа-Банк

Москва, Луганская ул., 10, Москва, Россия, 115516 | ★ 3.4 (52 Отзыв)

📞 +7 495 788-88-78

Альфа-Банк
Последний поиск

Категория

Банк

Фотографии

 Альфа-Банк
 Альфа-Банк
 Альфа-Банк
 Альфа-Банк

Оставьте отзыв

Отзывы

Наталья Иванова

★ 5

Никогда не видела такой скорости перевода валюты, доллары поступили за час.

Источник: Google

Blax

★ 1

Худший банк России

Источник: Google

Алина Васильченко

★ 5

Без лишней суеты провели оформление, всё проверили, дали на руки бумаги и объяснили, что делать дальше

Источник: Google

Натали Глазкова

★ 5

Обратилась по обычному вопросу, решили его буквально за 5 минут. Никаких лишних формальностей

Источник: Google

Наталья Огорелышева

★ 5

Ипотека в этом банке лучший выбор. Не только ставки хорошие, но и поддержка в процессе оформления.

Источник: Google

Рина «Скучная дамочка» -

★ 5

Была здесь 28.04.2025. Нужно было решить нестандартную задачу. Очередь нереальная. Два сотрудника меня отфутболили, если бы послушалась, ушла бы ни с чем, а мне нужно было срочно решить вопрос. Слава богу, что там есть такой сотрудник, как Мария, кассир. Если бы не она, которая вникла в проблему и терпеливо прошла со мной все этапы, у меня были бы огромные неприятности. Спасибо, что есть такие отзывчивые и профессиональные сотрудники и просто хорошие люди. Ещё раз большое человеческое спасибо.

Источник: Google

Er. S.

★ 5

В этом офисе работают быстро и по делу.Люди внимательные, умеют работать с клиентами.

Источник: Google

Дарья Ш

★ 5

Обращалась в данный офис, повысили лимит по кредитке, очень выгодно и комфортно, большое спасибо!

Источник: Google

Анастасия Рубашникова

★ 5

Благодарю за профессиональный подход сотрудников. Вопрос по рефинансированию решился быстро и на выгодных условиях.

Источник: Google

Михаил Сулин

★ 1

Пришел поменять 50 долларов,абсолютно целые.Неодекватная кассирша сказала они порванные.Как понимаю просто не захотели менять доллары старого образца

Источник: Google

Кахраман Аннаев

★ 5

Источник: Google

Валерия Самсонова

★ 5

Столкнулась с ошибкой при оплате коммунальных услуг. Консультант помогла провести успешную оплату и объяснила, как избежать таких проблем

Источник: Google

Ольга Андрианова

★ 5

Быстро получила одобрение по автокредиту и также быстро забрала деньги. Спасибо, уже купила авто.

Источник: Google

Алена Погорелова

★ 5

Хорошее отделение, вопросов и претензий к нему нет. Сотрудники знают своё дело.

Источник: Google

Ирина Устинова

★ 5

Обратилась по поводу консультации касаемо получения ипотеки. Мне все подробно рассказали и ответили на вопросы, спасибо.

Источник: Google

Мария Кими

★ 5

Оплатила коммунальные услуги через интернет-банк.
Всё прошло быстро и без задержек.

Источник: Google

Екатерина Васильева

★ 5

Принесла документы, и менеджер сама взялась за все вопросы по ипотеке.Была на связи даже в выходные, что очень удобно.

Источник: Google

Shahrom safarov

★ 1

Источник: Google

Batma Batma

★ 1

Ужас просто я шоке от отношение к клиентам.такие тупые что не могут отличать английский от русского.проблема в том что просто карту оформить и столько проверок аж почувствовала себя вМВД .как будто 20 млн.мне оформляют. Неля или Нелли ей не там места .

Источник: Google

Антон Коровкин

★ 5

Источник: Google

Хушбахт Абдуллоев

★ 1

Источник: Google

Svetlana Romanova

★ 1

держитесь от них подальше. заманивают людей любыми способами, условия кредитования варварские. на рекламу не ведитесь.

Источник: Google

Владислав Масюк

★ 2

Зачем вы обманываете и пишете что банк открывается в 9:00, когда на самом деле он открывается в 10:00?
Я посмотрел по комментариям, люди вас много месяцев просят чтобы вы исправили информацию о времени открытия банка но видимо кроме клиентов эти отзывы никто не читает.

Источник: Google

Elena Tregubova

★ 1

График работы указан неправильно: они работают с 10:00 до 20:00.

Пожалуйста, ОБНОВИТЕ информацию!
Приезжала два раза, перед и после рабочего дня, очень неприятно.

Источник: Google

Юлия Волченкова

★ 3

Ну банк работает с 10.00 а не с 09.00, так как мне надо было срочно, приходящие на работу сотрудники, помогли мне решить мою праблему, огромное спасибо! Банк на ул. луганская

Источник: Google

Сергей Павлов

★ 3

Гугл исправьте пожалуйста режим работы не с 9:00, а с 10:00 информация не достоверная, вы меня очень подвели.

Источник: Google

Костя Акопов

★ 1

Все не верно написано!!!открытие с 10.00 а не с 9.00 очень подвели

Источник: Google

Tanya Shevchenko

★ 1

Источник: Google

Sergo Kuzovkin

★ 3

Мини-отделение Альфабанка, ощущение такое, что они работают без света.

Источник: Google

kirara slaidon

★ 1

Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник хамит, неадекватно реагирует на затуп со стороны клиентов. При мне случилась ситуация 26 сентября, сотрудница банка довольно некорректно общалась с пожилой женщиной, повышала на нее голос, потому что женщина не могла разобраться, как взять талон в электронную очередь, хотя сотрудница в данном случае должна была ей помочь в ВЕЖЛИВОЙ форме, а не орать. Мало того, что она на работе и помощь клиентам входит в её обязательности, так еще и женщина в возрасте, хоть какое-то элементарное уважение и воспитание должно быть.
Из положительного только то, что сотрудники, которые обслуживали меня (на эту неадекватную я не попала, слава богу) были вежливые, все прошло хорошо.

Источник: Google

Alexandr

★ 4

Офис здорово изменился. Про качество обслуживания ничего сказать не могу, т.к. уже не являюсь клиентом данного учреждения.

Источник: Google

Андрей Тюнин

★ 5

Источник: Google

Archi Balt

★ 1

Как я должен был узнать что для получения карты для юр. Лица нужно приходить только в будний день?

Источник: Google

Sadullo Abdullo

★ 1

Три раза приходил чтоб открыть брокерский счёт. Результат Очко. 00000. Даже волюту не поменяли. Зачем такой банк нужен. Я в шоке.

Источник: Google

Хадиса Меридиншоева

★ 5

Проста удобно.

Источник: Google

Александр Захарченко

★ 5

Коромыслова Эллина, высококвалифицированный специалист, качественно подходит к делу, очень приятно быть клиентом данного сотрудника

Источник: Google

Евгений Кочегаров

★ 5

Источник: Google

Антон Дубровин

★ 1

Источник: Google

Диана Романова

★ 1

Сотрудники работают очень медленно, ещё и с «каменными» лицами. На вопросы отвечают нехотя, открыто грубят. Больше не ногой...

Источник: Google

Вячеслав «Hibakusha» Щапин

★ 1

Источник: Google

Франк Миллер

★ 5

Источник: Google

Aleks Malikov

★ 5

Super bank

Источник: Google

KriStaL LiN

★ 5

В целом нормально. Есть, конечно, пара-тройка "спящих красавиц", но в целом норм! 😉👍

Источник: Google

Татьяна Кондратьева

★ 5

Источник: Google

Константин Гордеев

★ 5

Источник: Google

AstriusTheBaD

★ 2

Источник: Google

Elena S

★ 1

Ужас, а не офис. Очереди..медленно обслуживают...присесть клиенту не куда..стоят барные стулья. На вопросы ответить не могут. Отправляют в банкомант все самим делать...хотя через банкомат не все вопросы решишь. Персонал грубый. Говорят обращаться в головной офис по вопоосам, а головной офис с клиентами не работает. Короче не банк а черти что. Не советую с ними связываться.

Источник: Google

У меня Лапки

★ 5

Хороший банк, с приветливыми работниками

Источник: Google

ALEX P.

★ 1

Источник: Google

Anastasiia Romanova

★ 5

Источник: Google

Aram

★ 2

очередь всегда. вместо решения любых (даже простых) вопросов — 100500 предлогов что я могу попробовать сделать самостоятельно или как-нибудь еще, не прибегая к услугам сотрудников банка (видимо, чтобы не увеличивалась очередь). рейтинг отделеня на сайте альфы 3/5. по ходу все, кого выгнали из сбера несколько лет назад, теперь работают в альфа банке

Источник: Google

Марина Х (Marfys9)

★ 5

Быстрое обслуживание

Источник: Google