★ 5

Порадовало, что заявки рассматривают быстро, пришло уведомление об одобрении и я сразу подписал договор

Источник: Google

★ 1

Худший банк России

Источник: Google

★ 5

зашла с ребёнком, переживала, как всё пройдёт. оформили быстро, и никто не делал замечаний

Источник: Google

★ 5

Сравнивала офисы — в этом понравилось больше всего. Возвращаюсь сюда, потому что здесь помогают спокойно и грамотно.

Источник: Google

★ 1

Обслуживание ноль !!!! Грубые отношения для граждан и других государств. Хотел открыт день карту, желание пропал!!!!!

Это отдел банка Братиславский метро ТЦ 'БУМ'

Источник: Google

★ 5

Забирала карту для поездок. Менеджер терпеливо объяснила, как пользоваться за границей. Всё понятно, сервис приятный.

Источник: Google

★ 5

Приятно удивлена скоростью решения- вернули лишние средства на карту почти сразу. Персонал вежливый и внимательный.

Источник: Google

★ 5

Очень довольна этим отделением! Встретили хорошо, помогли быстро, отношение душевное.

Источник: Google

★ 5

Часто путешествую и наличие банкоматов без комиссии за границей - огромный плюс. Альфа - мой выбор.

Источник: Google

★ 5

Обменяла евро на рубли - курс хороший, оформили за 5 минут. Очень удобно.

Источник: Google

★ 5

Хочу отметить Михаила - объяснил все про мои счета понятно и спокойно, без лишней воды. Было приятно получить подробную консультацию.

Источник: Google

★ 5

Деньга в автомате я снимаю часто, мне сын переводит, а я снимаю наличку. Операции через терминал всегда проходят без сюрпризов: карты не жуёт, деньги быстро считает и забирает. Все как полагается

Источник: Google

★ 5

Альфа продумал человеческий график для работы отделения. В будни до самого вечера и суббота рабочая !
Спокойно поехал в субботу и забрал кредитку, радует такой подход!

Источник: Google

★ 5

Заключила через офис договор по рефинансированию. У меня есть 3 кредита в разных банках включая альфу,подумала что рефинансирование поможет мне все объединить. За обслуживание и оформление спасибо сотрудникам отделения, не подвели.

Источник: Google

★ 5

Специалисты помогли оформить кредит. С ними было приятно общаться, условия кредита были хорошими, процент не слишком большим и в общем офисе комфортно находится. Хочется сюда возвращаться ещё и ещё) Со спокойной душой могу рекомендовать это место.

Источник: Google

★ 5

Очень эффективно работают, вернее эффективно управляют потоком клиентов, народу действительно много, но каким-то волшебным чудом, очередь расходится достаточно быстро, максимум 15 приходится ждать. Плюс квалификация специалистов при обслуживании тоже достаточно высокая , отделение банка однозначно рекомендую.

Источник: Google

★ 5

В основном пользуюсь банкоматами, о персонале ничего не могу сказать. Альфа радует своими предложениями, все для людей,))

Источник: Google

★ 5

Обращался, чтобы узнать, каким образом происходит рефинансирование кредита. Мне понравилось именно то, как в банке эта процедура организована и что я полностью избавлен от бумажного геморроя и бегания по тем банкам, кредиты которых хочу рефинансировать. По обслуживанию, здесь все в порядке

Источник: Google

★ 5

У меня возникли вопросы по кредитной карте, сама разобраться в льготном периоде не смогла, пошла сюда, здесь мне подробно все объяснили и помогли оформить карту

Источник: Google

★ 5

Казалось бы,что особенного в походе в банк? Но здесь такие мелочи, как улыбчивый персонал , отсутствие очередей делают процесс приятным

Источник: Google

★ 5

Благодарю за помощь в оформлении автокредита.Все прошло чётко,сотрудники объяснили все нюансы и помогли с выбором оптимальных условий.

Источник: Google

★ 5

Очень приятно, когда с первого раза все понятно и быстро. Консультанты все-все разъяснили, помогли подобрать нужную программу, а документы оформили без всяких задержек. Всё четко и по делу, нареканий нет.

Источник: Google

★ 5

Мне приятно видеть здесь дисциплинированных людей, мне помогли заполнить заявку на оформление кредита, оказалось есть много различных нюансов, думаю, что без помощи сотрудника я бы не справилась, так что благодарна такой четкой работе персонала тут)

Источник: Google

★ 5

Погашал долг по кредиту, а немного переживал, что за просрочку меня будут как-то отсчитывать , Но к моему удивлению сотрудники работают понимающие, и к таким ситуациям тоже относится нормально

Источник: Google

★ 5

Мне нужна была выписка по движению денег по моему счету за достаточно длительный период, и причем она должна была быть заверена печатью банка. Сделали это все без вопросов. Консультанту потребовалась буквально пару минут. В очереди мне пришлось просидеть в три раза дольше. Не критично, банк нормальный.

Источник: Google

★ 5

Oформлял автокрeдит в Альфа-Банке. Условия выгодные, процесс оформления быстрый, а менеджеры вежливые. Очeнь дoволен.

Источник: Google

★ 5

Сотрудники в альфе всегда очень достойно и понятно обслуживают посетителей. Не было пока у меня повода для того, чтобы разочароваться. Огромное спавибо сотруднице Ольге за её прекрасную работу.

Источник: Google

★ 5

Дочери восстанавливали утерянную карту, больше всего переживали за деньги, которые на ней лежали, но менеджер сказала что все будет окей, тк счёт остаётся открытым. Нам сделали просто новую карту и все деньги были на ней.

Источник: Google

★ 5

Широкий спектор услуг, для любой ситуации найдется решение и сотрудник, который это самое решение отыщет. У меня карта в утере была.В этом филиале его блокировали и перевыпускали. Всё условия и бонусы сохранили. Рад,что выбрал имен Альфа-Банк,не подводят.

Источник: Google

★ 5

Очень удобный сервис, на оформление кредитной карты ушло минут 10. Менеджер подсказал, как пользоваться, как кешбек подключить, чтобы получать максимальную выгоду. Понравилось, что офис просторный, очередей не было, да и сотрудники всегда готовы помочь с любым вопросом. Приду сюда ещё!

Источник: Google

★ 5

Мне нужна была выписка для МФЦ по моим счетам, всё сделали максимально быстро, офис даже могу порекомендовать

Источник: Google

★ 5

В этом отделении банка всё происходит намного быстрее и цивилизованнее, чем в других банках, могу с чем сравнить. Сотрудники здесь очень грамотные и внимательные. Большое спасибо за это!

Источник: Google

★ 5

На помощь менедежров я смело могу рассчитывать. и кредитку помогут оформить и погасить его досрочно, во всем разбираются

Источник: Google

★ 5

Самые выгодные предложения в Альфа банке, прихожу сюда за консультациями, всегда плодотворно происходит общение.

Источник: Google

★ 5

Приходила на консультацию по кредиту, очень понравился подробный разбор условий от сотрудника, решение было принято легко

Источник: Google

★ 5

Обслуживаюсь в этом филиале Альфа-Банка уже несколько лет. Впечатляет, что очередей почти не бывает, все вопросы решаются ну настолько оперативно.
Сотрудники всегда приветливы и внимательны к клиентам. Очень доволен сервисом здесь!

Источник: Google

★ 5

Я пришла с целью открыть счёт для бизнеса, по времени заняло одно посещение. Радует, что не нужно тратить целый день на эту процедуру. Офис светлый, Wi-Fi есть, можно поработать, пока ждешь. Персонал дружелюбный, по делу, без лишних вопросов. Удобно.

Источник: Google

★ 5

Решила открыть вклад и обратилась сюда, так как уже слышала о выгодных предложениях. Консультация прошла на высшем уровне, менеджеры очень доступно объяснили все условия. Мне предложили несколько вариантов вкладов, детально расписали проценты и помогли выбрать оптимальный для меня вариант. Особо понравилось, что оформление прошло быстро☺️

Источник: Google

★ 5

Получала новую карту в банке, процесс занял меньше времени, чем ожидала. В очереди ждала около 10 минут, что очень порадовало, учитывая, что я была в обеденное время. Сам процесс выдачи карты прошел быстро. На все мои вопросы менеджер ответил сразу.

Источник: Google

★ 5

Хотя я нечасто посещаю это отделение, мне нравится его работа. Сотрудники всегда оперативно помогают мне с вопросами.

Источник: Google

★ 5

Пришел в сб открыть расчетный счет, удобно что работает в выходные. Немного колебался и решил положиться на авторитетное мнение менеджера в банке. Очень понравилась консультация, все четко и по делу.

Источник: Google

★ 5

Персонал здесь всегда внимателен к деталям, условия всегда простые и рассказывают о них довольно подробно, атмосфера в офисе хорошая

Источник: Google

★ 5

Обращалась сюда несколько раз. Сотрудники всегда помогают и решают все вопросы быстро и профессионально. Сервис просто потрясающий! Ни разу не ушла без ответа. Довольна банком!

Источник: Google

★ 5

Мне нравится обслуживание и персонал в этом банке , всегда со всем помогут и подскажут. Очередей особо нету и персонал приятный)

Источник: Google

★ 5

Чистота и порядок поддерживаются на высшем уровне, сотрудники приветливые. Обратилась по поводу получения карты, процесс прошёл быстро. Мне всё объяснили, никаких лишних вопросов или задержек. Приятно, что банк старается идти в ногу со временем и создаёт условия для комфортного обслуживания

Источник: Google

★ 5

Приходил в филиал банка чтобы помогли разобраться по поводу кредитной карты. Девушка менеджер все прозрачно объяснила, рассказала, не пришлось задавать лишние вопросы. Спасибо за оперативную работу со своими клиентами..

Источник: Google

★ 5

В этом отделении работают лучшие специалисты! Когда я пришла сюда, чтобы оформить заявку на кредит под залог, то была приятно удивлена уровнем профессионализма сотрудника. Мне всё грамотно рассчитали и подробно объяснили, поэтому у меня не осталось никаких сомнений, где оформлять кредит! 👍

Источник: Google

★ 5

Сначала не понимал, как все устроено, но в отделении менеджер быстро ввел в курс дела. Оформил тут кредит по выгодной ставке и без залогов и поручителей

Источник: Google

★ 5

Оформляла себе здесь платежный стикер. Оформление заняло немного времени, попутно мне объяснили, как им пользоваться. Стикер оказался действительно удобным решением. Порадовало внимательное отношение к клиентам и чистота в зале ожидания.

Источник: Google

★ 5

Была здесь до открытия счета, улыбающиеся сотрудники, готовые помочь. Я не ждала долго, атмосфера в офисе приятная, а само оформление прошло быстро и без лишних формальностей, рекомендую и само отделение и банк в целом👍

Источник: Google

★ 5

С картой альфы идет мне кэшбэк. При получении тут сотрудник особо заострил внимание на этом. А я и не в курсе была , теперь слежу)

Источник: Google

★ 5

По поводу преимуществ банка узнавала тут от представителя, когда забирала свою дебетовую карточку. Надо сказать что сотрудники молодцы, информирует клиентов и навязывают параллельно свои услуги. Я считаю что так и должен работать банк

Источник: Google

★ 5

Офис вполне себе приличный, для решения рядовых вопросов так вообще отлично) Прихожу редко но метко, менеджеры узнают)

Источник: Google

★ 5

Люблю когда качественно обслуживают, тут именно так. Не тратится время на бессмысленную болтовню не по теме, только по интересующему вопросу. Хороший подход,профессиональный.

Источник: Google

★ 5

Менеджера мне дали конечно))) И про новые вклады я узнала, и про новинки по картам, и это он говорит , пока мне справки подготавливал))). Нормально вообщем я сюда сходила, справки получила и просветилась информационно

Источник: Google

★ 5

Уже несколько лет пользуюсь услугами банка. В этом отделении всегда вежливые и грамотные сотрудники, обслуживание на высшем уровне. Мне всегда помогают разобраться с любыми вопросами, дают чёткие и понятные ответы.

Источник: Google

★ 5

Кладу и снимаю здесь деньги с банкоматов. Все исправно работает и радует что у них понятный интерфейс, а если есть вопросы, рядом всегда будет сотрудник банка.

Источник: Google

★ 5

Кредитка год без процентов порадовала. Одобрение кстати получила за пару минут и рассказали о возможностях карты. В офисе я пробыла не более 15 минут, обслуживание быстрое и сотрудники хорошие

Источник: Google

★ 1

3 раза подходили не смогли решить проблему очень плохое обслуживание они сами не знают что им надо

Источник: Google

★ 5

С лёгкой руки девушки менеджера мне одобрили кредит, который был очень нужен. Шел домой довольный, ещё и с человеком хорошим пообщался.

Источник: Google

★ 5

Меня тут хорошо проконсультировали по вопросам кредита. Представитель банка помогал выбрать самый выгодный вариант для меня и рассказывал все простым языком. Сам офис мне понравился, светлый и отличается от других банков стилем и красотой

Источник: Google

★ 5

Получила деньги по рефинансированию. Очень рада что банк мне смог пойти навстречу, но перед этим я несколько раз приходила в отделение чтобы понять, одобрит ли мне это банк и вообще какие условия. Менеджеры все грамотно объяснили, поэтому вопросов и сомнений не было.

Источник: Google

★ 5

В офисе нормально. Не душно и светло. Народа не особо много, все сделал оперативно. Быстро получилось)

Источник: Google

★ 5

Впечатлен высоким уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников. Спасибо , что наконец-то помогли решить вопрос со входом в приложение банка. Хороший сервис!

Источник: Google

★ 5

Был в офисе несколько раз и остался очень доволен качеством обслуживания. Отличные менеджеры, всегда готовы помочь, ответили на все мои вопросы. Мне нравится, что в офисе всегда тихо, нет суеты и толпы из клиентов. Я своим банком доволен)))

Источник: Google

★ 5

В этом офисе есть условия для общения комфортного со со специалистами, нет такого что возникают конфликтные ситуации, сколько сюда хожу, все так круто и спокойно проходит, молодцы)

Источник: Google

★ 5

Отделение приличное, неплохое. Мой вопрос решили минут за 15, причём вместе с небольшим ожиданием в очереди. Менеджеру Станиславу отдельное спасибо!

Источник: Google

★ 5

Не знаю банка лучше чем Альфу. Все стабильно работает,прилично общается с менеджерами персонал,не хамят,не задерживают зазря,не обманывют по условиям,мололцы большие)

Источник: Google

★ 5

Красивый офис, приятный персонал, главное редко когда попадал на очереди, очень везет мне прям видимо. Да и условия всегда интересные мне предлагали)

Источник: Google

★ 5

Я бываю тут исключительно по субботам и не приходится срываться по вечерам с работы. Очень удобно что так выстроен график работы

Источник: Google

★ 5

Офигенно расположение, прям у метро. Пришел, карту получил, денег закинул - на все ушло 15 минут.

Источник: Google

★ 5

Удобно добираться до отделения, рядом с метро. Чтобы не стоять в очереди всегда записываюсь в приложении, правда люди многие возмущаются, думают, что я вне очереди прохожу

Источник: Google

★ 5

Неплохое отделение и удобный график работы. Вообще редко сталкиваюсь с очередями, но менеджеры работают из-за всех сил и стараются время уделять каждому человеку!

Источник: Google

★ 5

К моему удивлению, в офисе не было никакой очереди в обед, и мне оперативно помогли с моим запросом. В итоге, я смог быстро и легко получить свою новую кредитную карту. Могу смело рекомендовать этот банк.

Источник: Google

★ 5

Заходила сюда снять наличку, хорошо что есть 3 банкомата и можно спокойно это сделать. Увидела что людей немного, и решила уточнить условия выпуска карты для своего ребёнка. Менеджер мне рассказала как её можно выпустить и как контролировать расходы. И сказала, что получать её нужно с ребёнком по свидетельству о рождении, за это большое спасибо!

Источник: Google

★ 5

Дебетовая карта Альфа банка меня радует кэшбэком. Давно хотела оформить,но думала что будет долго, в офисе оформили моментальную) Скорость обслуживания и оформления тоже ок

Источник: Google

★ 5

Заходил перед работой по пути к метро, все понравилось. Сотрудники в настроении, работают быстро,людей не много, обошлось без очередей.

Источник: Google

★ 5

В отделение заходила открыть вклад. Вместе с сотрудником нам хватило пары минут, что бы открыть вклад, могла легко сделать из дома) Зато узнала что сотрудники у Альфы внимательные и доброжелательные. Общаться было приятно, все прошло легко и на хорошей ноте)

Источник: Google

★ 5

Несколько раз проходила мимо этого офиса и все думала надо зайти про кредитку расспросить. И вот наконец зашла и расспросила. Приняли быстро,очередь хоть и была,но прошла незаметно. Пообщалась с сотрудницей Надеждой, очень понравилась как специалист. Объяснила все преимущества карты. Даже запрос на нее оставила.

Источник: Google

★ 5

В этом офисе мне хорошо помогли с кредитом. Запрос одобрили быстро, так как у меня достаточно положительная кредитная история. Получил быстро, без проблем и сложностей. Сотрудники в офисе классно разбираются в тонкостях кредитования частных лиц.

Источник: Google

★ 5

Настоящие профессионалы сотрудники этого банка. Помогли мне за 15 минут выбрать оптимальные условия вклада. Вклад именно в Альфе так как процент супер выгодный пока предлогают.

Источник: Google

★ 5

Был тут вчера. Отлично прошла консультация по кредиту с залогом. Сотрудница Мила прекрасно разбирается в этом вопросе. С еë помощью узнал все что интересовало. Спасибо.

Источник: Google

★ 5

Мне пришлось прибегнуть к такому деликатному вопросу как кредитные каникулы.
так сложилось что не смогла обслуживать кредит в полном объеме. Это конечно плохо но что поделать. В этом филиале отнеслись с пониманием и предложили отличное решение. Я благодарна сотрудникам за такое отношение в непростой для меня момент.

Источник: Google

★ 5

5 звёзд за отличное обслуживание. приехала за рефинансированием в плохом настроении,а уехала с одобрением на нужную сумму и с уверенностью о завтрашнем дне. Все прошло хорошо и понятно, спасибо Виктории за помощь в документации

Источник: Google

★ 5

Хороший банк который я стала уважать именно после рефинансирования. Персонал идёт навстречу, помогает разобраться с любыми условиями, озвучивает все нюансы. а не только преимущества банка. Кредитные продукты не пиарят. Если пришла чтоб открыть вклад то ухожу именно с вкладом, а не с кредиткой которую всучили)

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение “ на районе ". Хоть и далеко от центра, но на качестве обслуживания и порядке в зале это никак не сказалось. Все чин по чину, сотрудники вежливые, работу делают хорошо. Получал кредит, деньги выдали на карту, все хорошо)

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение с очень чутким персоналом. Если не приходить в часы пик, то и ждать долго особо не придётся, был в субботу несколько раз и на удивление людей совсем мало! Внутри чистенько и уютненько!

Источник: Google

★ 5

Работает субботу, это прям дар Божий! Удобно зайти с коляской с ребёнком, есть пандус. Просторный офис, заходила забрать карту и за одно проконсультироваться по кредитке 365 дней, думала брать или нет. Оформила заявку😁

Источник: Google

★ 5

Спасибо сотруднице, которая оформляла мне рефинансирование кредитов, благодаря ее работе, вся процедура прошла просто и не отняла много времени. Хоть и пришлось в очереди пробыть почти пол часа, он того стоило

Источник: Google

★ 5

Огромное спасибо персоналу банка за их внимательное отношение к работе и клиентам.

Источник: Google

★ 3

Банк без кассы

Источник: Google

★ 1

Отвратительное обслуживание в данном отделении!!
20.11.2023 Приезжал решить вопрос с задвоением аккаунта. На стойке стоит администратор девушка, которая по каждому действию обращается за помощью к разным сотрудникам! Как итог три раза приезжал в отделение! Вопрос так и не решили! Предложили съездить в другое отделение!!! Крайне не рекомендую данный банк для обслуживания!

Источник: Google

★ 5

В отделении все рассказали про кредитку и ее льготные условия. Очень крутая кстати в использовании, многим могу посоветовать.

Источник: Google

★ 5

Приглашал друзей по реферальной программе, заморочек 0. За всех деньги смог получить, так что схема рабочая.

Источник: Google

★ 5

По ипотеке выдали достаточно много полезной информации, теперь оформлять ее и не так уж страшно, спасибо

Источник: Google

★ 5

Хорошее обслуживание.

Источник: Google

★ 1

Не рекомендую обращаться, от слова совсем. Неквалифицированные сотрудники, которые около часа так и не смогли оформить выписку!!!! И порекомендовали обратиться к чат боту!!!! Худшего обслуживания не встретить ни в одном банке.

Источник: Google

★ 5

В этом отделении почти нет очередей, клиентов обслуживают быстро. Уютно и чисто.

Источник: Google

★ 5

Очень нравится обслуживание

Источник: Google

★ 1

Заказали эквайринг для магазина, сказали оборудование привезут 3-5 дней. Ждём. Через 10 дней звонят и говорят, что оборудования нет в наличии и придётся подождать. Задаём вопрос, сколько? Ответ: неизвестно!
Не рекомендую Альфа банк. У и лицо Моргинхерна это деградация!

Источник: Google

★ 5

Хороший банк.

Источник: Google

★ 1

Нормальный банк не занимается спам-обзвоном с использованием автоматических систем. Или прекращает, если его просят.
Но это не про альфа банк. Нет, сотрудники этого банка слов не понимают и людей не уважают, также, не уважают и законодательство РФ.
По горячей линии не дозвониться, зато сами спам-обзвоном занимаются. Может, свою энергию в полезное русло переведёте, спамеры?

Источник: Google

★ 2

Пришла в офис в 20:05. Клиентов почти нет. Но и тут умудрились устроить очередь. В зале 5 сотрудников, сидит 3 клиента, а принимает только один сотрудник, часть из оставшихся работает, часть сидит в телефоне. Управляющая, проходя мимо, сказала, что после 20:00 принимает только один сотрудник. Где такие правила прописаны?

Источник: Google

★ 1

Не дают карту гражданам Кыргызстана

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Суббота воскресенье выходной , где в инете это написано

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Close to subway, 2 offices: for premium clients (but there's a separated ATM and no waiting crowd :) and for the rest of the world.
Usually a wait here for about 10 minutes.

Источник: Google

★ 1

Почта России работает быстрей, 40 минут ожидания очереди чтобы получить карточку... сотрудники работают очень медленно. Можно провести тут по любому пустяку час-два. Раньше было лучше.

Источник: Google

★ 4

Неплохой офис, чисто, много банкоматов, очереди электронные, с хамством не сталкивалась. Обслуживают достаточно быстро, вежливо. Единственное что, подав один раз повторно изменненные данные, почему-то их не ввели, но проблему быстро решили. В целом отношение к Альфа-банку неоднозначное, дорогое обслуживание, поэтому в кредитах не отказывают.

Источник: Google

★ 4

Приятный офис. Сотрудники стараются.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Это не банк а шарашкина контора. Сотрудники ведут себя как быдло. Пропускают без очереди. На моё замечание ,Почему пропускаете без очереди? ответили< Это мой родственник ему можно>. И предложили покинуть мне банк если мне что-то не нравится. После чего я позвонил в службу поддержки, там ответили< такого рода жалобы не принимаются>. А всё потому, что я нерезидент и цвет кожи отличается.

Больше не буду пользоваться этим банком!!! Лучшее обслуживание в Сбербанке

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 4

Хороший офис.

Смотрите внимательно, на картах гугла на (13.10.17) местоположение банка в здании неверно указано.

Источник: Google

★ 5

Вежливое и внимательное обслуживание

Источник: Google

★ 5

Новое отделение Альфа-банк, переехало сюда из ТЦ Бум через дорогу. Стало лучше — отделение больше, банкоматов больше, снимать и класть удобнее чем в ТЦ.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 1

Медленно обслуживают, незнают элементарных ответов и навязчиво прикручивают свои нежужные мне платные услуги. Не понимая с 1 раза что мне это не-ну- ж- но!

Источник: Google

★ 4

Источник: Google

★ 3

Всегда очереди

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 3

Большие очереди, не очень квалифицированный персонал, офис очень маленький

Источник: Google

★ 2

Источник: Google

★ 1

вообще не работают и не отвечают на звонки, постоянно работает какой-то автоответчик и нет ни каких живых человеческих голос

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Отделение банка работает отвратительно.несколько лет назад перешла в другой банк из-за такого-же обслуживания.4 банкомата- пополнить счет не смогла ни в одном( 01.10.13)банкноты не принимаются и тд,из 5 рабочих окон - работает одно, после высказанных мной претензий ,заработало еще одно.Очередь неимоверная.Причем во второй половине дня постоянно, во сколько бы не пришла.Значит вывод один- время идет , а работа отделения как была отвратительная , так и остается- персонала не хватает? компьютеры "виснут"?Может быть,все-таки, можно организовать работу этого отделения так, чтобы это отделение работало для клиентов, а не наоборот?

Источник: Google

★ 3

Хорошее отделение! Правда очень медленно все. Очереди создаются.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google