★ 5

Подумала, что займёт полдня, но всё прошло минут за двадцать. Консультация была полезной.

Источник: Google

★ 5

Перевод был крупный, сотрудник помог заполнить заявление и показал, где отслеживать в приложении.

Источник: Google

★ 5

Решил взять кредит на авто, зашел проконсультироваться. Девушка всё объяснила, теперь только сюда за кредитами буду обращаться

Источник: Google

★ 5

И вопрос по вкладу решат, и с неправильным переводом разберутся. Отделение и сам банк внушает доверие.

Источник: Google

★ 1

Ужасный банк..
Вообще Альфа убедились самый банк Г ... делаешь перевод, тебе его блокируют, говорят приехать в банк, приезжаешь, начинают допрос откуда деньги, зачем переводите и т д .. покажите чеки

Источник: Google

★ 5

Была проблема с переводом, деньги не доходили. В офисе помогли, проверили данные и отправили повторно. Благодарен!

Источник: Google

★ 5

Приходили с родителями открыть вклад. Менеджер очень терпеливо объяснил все условия, помог рассчитать проценты, показал, как следить за начислениями через телефон. Родители остались довольны и чувствуют себя уверенно.

Источник: Google

★ 5

Работают приятные девушки-консультанты, которые отлично знают своё дело. Рада, что зашла именно сюда, обслуживание шикарное. Кредиты здесь можно оформлять без сомнений!

Источник: Google

★ 5

Я посетила Альфа-банк с целью рефинансирования автокредита. Помогли перейти на более выгодные условия и платить меньше, процент выгодный, по платежу явно теперь выигрываю. Круто, что они правда хотят помочь, как будто условия "для своих")

Источник: Google

★ 5

Классное, в меру просторное отделение, человек 30 думаю поместиться. Заключал в этом отделении договор на кредит (автокредит), понравилось как менеджеры ответственно ко всему отнеслись, на все мои вопросы давали верные и развернутые ответы, никакой дизинфы и проблем. Спасибо большое!

Источник: Google

★ 5

Вот уже несколько лет я работаю с Альфа-Банком, и меня устраивает их подход к делу, а также то, что условия остаются на высоком уровне. Я рекомендую

Источник: Google

★ 5

Отличное отделение, отлично подходит тем, кто любит пользоваться банкоматами, тут несколько работающих банкоматов и всегда работает функция снять деньги. Часто ещё и кладу на карту здесь наличку, хороший банк

Источник: Google

★ 5

Просторное и светлое отделение, оперативное обслуживание. Всегда удобно и комфортно

Источник: Google

★ 5

Не нашёл для себя никаких минусов, хорошее отделение и карты здесь получал и кредит помогали досрочно закрыть. Недавно взял с женой ипотеку, как всегда ставлю высший балл за сервис. Всё сделали чётко и удобно, главное выгодно!

Источник: Google

★ 5

Для дочери оформили детскую карту. Дочь довольна, я тоже. Мне удобно теперь контролировать её расходы. Могу и пополнить карту за минуту в приложении. За покупки ей кэшбек приходит, что-то там накопила уже.

Источник: Google

★ 5

Симпатичное отделение с приятными сотрудниками. Они все на позитиве, от их работы я получаю эмоциональное наслаждение) Ну правда, хорошо работают, никаких претензий к ним )

Источник: Google

★ 5

Сотрудник на приеме мне перечислил все необходимые документы, которые будут нужны на оформлении кредита. Думаю все пойдет быстро, уже нравится офис.

Источник: Google

★ 5

Благодарю за оперативность и помощь в оформлении кредита. Все условия были четко объяснены.

Источник: Google

★ 5

Использую Альфа-банк для онлайн-платежей и осталась довольна ! Все всегда приходит быстро и без задержек . Рекомендую своим знакомым!

Источник: Google

★ 5

Благодарю ребят за подробное объяснение всех нюансов накопительного счета и за их внимательное отношение. Этот банк точно на шаг вперед)

Источник: Google

★ 5

Рефинансирование кредита другого банка прошло здесь быстро и без проблем. Никаких осложнений, все очень быстро и просто. Экономия на регулярно платеже получилась очень приличная

Источник: Google

★ 5

Персонал технически хорошо оснащен, все с планшетами, что позволяет им быстро оказывать все необходимые услуги. Каждый посетитель получает необходимое обслуживание

Источник: Google

★ 5

Приятный, просторный офис, который не вгоняет в скуку, потому что есть зелень и много света. На входе встретили, поинтересовались за какой услугой пришла. Всего ушло 20 минут чтобы забрать карту, это быстро,учитывая что отделение было почти полным.

Источник: Google

★ 5

Первоклассное отделение с отличным расположением прям возле метро Крылатское. Только начинаешь общаться с сотрудниками, сразу понимаешь, что за ними не нужно перепроверять информацию - профессионалы❤️

Источник: Google

★ 5

Узнав о том, что я случайно повредила карту, выдали мне временную, и оформили заявку на такую как у меня была. Ее я забрала у них же через три дня.

Источник: Google

★ 5

Понравился свежий формат и решение обслуживать каждого за отдельным столиком. Это просто приятно глазу и диалог с менеджером становится проще и естественней. Я получила без вопросов и бумажной волокиты рефинансирование. Условия порадовали, да и простота оформления тоже, легче только карту получить

Источник: Google

★ 5

Сотрудники очень отзывчивые, всегда подскажут решение для сложных ситуаций, в очереди не нужно долго стоять, плюс хорошие условия по кредитным картам.

Источник: Google

★ 5

Банк нового формата, общение за отдельными удобными столами. Как приходишь можно сразу садиться за свободный стол. Сотрудник сам подсядет. Необычно, я сперва не поняла)

Источник: Google

★ 5

Люблю, когда так хорошо работают,делают всё быстро. Пришёл снять деньги без карты, сотрудники провели процедуру за минуту

Источник: Google

★ 5

На мой взгляд все весьма достойно. Современный офис, хороший персонал, есть электронная очередь. Из-за близости к метро тут всегда много людей, но в принципе это не критично, лично мне долго ждать ни разу не приходилось.

Источник: Google

★ 5

Подписи ставила прямо на планшете, и все документы моментально загружались в систему - всё по-современному.

Источник: Google

★ 5

Заблокировал приложение и не решился обращаться онлайн. В отделении мою ошибку исправили за 5 минут.

Источник: Google

★ 5

Пришел оформить кредитную карточку. Весь процесс занял прямо меньше часа, и сотрудники помогли разобраться с условиями, предложив индивидуальный вариант. Просторный офис с уютной зоной ожидания, и даже кофе предложили купить. Банкоматы ВСЕГДА свободны, ни одной очереди никогда. Классное обслуживание

Источник: Google

★ 5

после работы забегал забрать карту для сына, обслужили очень быстро никто никого не задерживал, всего 10 минут провел в отделении

Источник: Google

★ 5

Сегодня утром я пришёл сюда, чтобы оформить автокредит. Хочу сказать, что меня поразило то, насколько хорошо подготовлены сотрудники: они чётко знают, что нужно делать. Я могу с уверенностью рекомендовать эту организацию.

Источник: Google

★ 5

Давно являюсь клиентом альфа-банка, последнее время для решения своих проблем выбираю этот офис. Удобное местоположение и график. Все современно, красиво и чисто. Сервис стабильно высокий.

Источник: Google

★ 5

Нравится как общается персонал с клиентами, тотальное уважение, быстрая работа, комфортный сервис. Все что хотел тут нашел и остался доволен)

Источник: Google

★ 5

Очень давно заглядывалась на карту с премиальным обслуживанием и тут собралась с мыслями и решила пойти и оформить её. В отделении была менеджер девушка, которая мне рассказала про карту и смогла принять мою заявку. Через 3 дня я снова попала к этой же девушке и уже забрала карту.

Источник: Google

★ 5

Большой современный и стильный банк,внутри тихо,уютно,нет большой толкотни,но я была там днем в будний день,сотрудник мне вполне понравился,ответил на всю мою кучу вопросов по кредиткам,и помог выбрать самую удобную с годом без процентов,отличные условия и сервис в офисе

Источник: Google

★ 5

Чистый светлый и комфортный офис, приятно находиться. Удобные диваны для ожидания. Ожидание не затягивается, персонал быстро реагирует на посетителей и оказывает всем необходимые услуги

Источник: Google

★ 5

Пришла сюда получить консультацию по поводу кредитной карты, обстановка лухури, нет ощущения банковского давления, менеджер сам подошёл, тоже без давления, помимо оформления заявки рассказали что и как лучше выбрать и как выплачивать, не поняток не возникало между нами и я довольна обслуживанием)

Источник: Google

★ 5

Я клиент Альфабанка уже более пяти лет. Не могу не отметить надежность самого банка и персонал всегда готов выручать, меня даже сервис тут устраивает и условия по многом продуктом реально хорошие

Источник: Google

★ 5

Новый подход к обслуживанию клиентов действительно впечатляет. Сотрудники банка проявляют инициативу и подходят к посетителям, создавая атмосферу комфорта и заботы. Интерьер стал более уютным благодаря удобной мебели, красивым вазам с цветами и возможностью выпить кофе. Все это делает посещение банка приятным и удобным для клиентов.

Источник: Google

★ 5

Пришла почти к закрытию, но меня не отправили домой, сказали, что обслужат, ещё и очень вежливые были, не злились, что пришла в конце рабочего дня

Источник: Google

★ 5

Оформляла в отделении новый вклад. Менеджер сразу предложил несколько выгодных вариантов и помог выбрать лучший. Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидала. Суперское обслуживание!

Источник: Google

★ 5

На днях посетила отделение для оформления кредита. В целом осталась довольна обслуживанием. Менеджер оказался внимательным, подробно объяснил все условия. Атмосфера в отделении была приятной, это тоже сыграло свою роль. Единственный минус - была небольшая очередь.

Источник: Google

★ 5

Обслуживающий персонал мне понравился по своим профессиональным качествам, очень хорошие специалисты. Всегда ответят на вопросы и посоветуют как решить тот или иной вопрос, в трудную минуту тоже можно рассчитывать, что в банке помогут найти решение. Всем рекомендую Альфа банк 👍

Источник: Google

★ 5

От посещения банка очень хорошее впечатление. Полный восторг от общения с сотрудником. Виктором. Помог быстро открыть вклад на выгодных условиях.

Источник: Google

★ 5

Снимаю здесь наличные и банкоматы работают как надо. У них понятный интерфейс и здорово что работают они круглосуточно

Источник: Google

★ 5

Мне тут выдали мою дебитовую карту без промедлений, предложили ещё даже приложение установить, вот это сервис, все понравилось, быстро

Источник: Google

★ 5

В альфе я брала автокредит и потом поняла что платежи для меня очень большие и мне сложновато их выплачивать, на жизнь денег остаётся всего ничего. Поговорила с менеджером в отделении, мне подсказали оформить рефинансирование и это было лучшим вариантом, плачу теперь меньше.

Источник: Google

★ 5

Самый приятный офис альфы из тех, где мне доводилось побывать. Круто устроено все, удобно посидеть и очередь подождать. правда и очередь то не сильно напрягает. Движется быстро

Источник: Google

★ 5

Консультировалась по оформлению кредита. Результатом осталась довольна, помогли с оформлением и уже получила деньги. Все сделала за одно посещение, времени потратила 35 минут вместе с подробной консультацией и ожиданием ответа на заявку. Отличное обслуживание.

Источник: Google

★ 5

Я клиентка этого банка уже не первый год, и всегда обращаюсь сюда по любым вопросам. Сотрудники всегда помогают их решить, обслуживание спокойное и быстрое. Никогда не приходится долго ждать, всегда принимают быстро. Всегда при обращении с консультантами получаю максимум внимания и помощи. Вы лучшие ребята!

Источник: Google

★ 5

Классический офис с вниманием относятся к клиентам, главное что без проблем можно получить одобрение по кредиту. Даже я со своей кредитной историей не самой лучше дождался добра от Альфы за пол часа

Источник: Google

★ 5

Отделение просторное и есть где с комфортом подождать свою очередь. Так же тут есть кулеры с водой,что плюс и условия отличные предлагают.

Источник: Google

★ 5

У меня в альфабанке оформлены не только карты, но и накопительный счет, поэтому вопросы возникают частенько. Всегда обращаюсь в этот офис, так как обслуживают тут отлично и главное - никаких навязанных лишних услуг. К тому же сотрудники тут шустрые, очередей больших никогда не бывает.

Источник: Google

★ 5

Предлагают интересные вещи, удобно пользоваться и приложением и всеми плюшками любого продукта. Разобраться помогают сотрудники

Источник: Google

★ 5

Каждый месяц 15 числа я тут как тут, иду зачислять зп и часть откладываю на накопит счет. С сотрудниками очень тесно не общался, но пару раз было и все окей.

Источник: Google

★ 5

В Альфа-Банке приятно находиться: светлый офис,вежливый персонал,уютная зона ожидания,есть зарядки. Очередь двигалась быстро,несмотря на час пик. Всё мои вопросы были решены оперативно. Спасибо за ваш профессионализм!

Источник: Google

★ 5

В отделение приехала вчера под закрытие, хотела получить кредитную карту. Приятно удивило небольшое количество посетителей, не было необходимости ждать в очереди. Карту выдали очень быстро, объяснили как пользоваться, чтобы проценты за покупки не начислялись. Я довольна банком. Всем советую.

Источник: Google

★ 5

Электронная очередь управляет потоками посетителей. Никто не суетится, все ждут приглашения. Места всем хватает чтобы с комфортом подождать. Забрал кредитку быстро, лимит нормальный, все понравилось.

Источник: Google

★ 5

Хорошо, что я сюда пришла, и очень рада, что мне помогли оформить отсрочку по платежам. Совсем не хочется чтобы были просрочки по кредиту с последствиями...

Источник: Google

★ 5

Вызывает уважение обходительность специалистов банка в вопросах общения с клиентами. Всегда обращаются с уважением, даже если клиент не в себе. Такое редость но было разок при мне. В основном все отлично ладят да и работают сотрудники быстро. Очередь не напрягает. Время проходит быстро. Нет проблем.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение. Народа нет. Светло. Чистые полы и вообще все сверкает. За 20 минут мне открыли мир кредитов на отличных условиях и без лишних справок о доходах. Обслуживанием осталась довольна.

Источник: Google

★ 5

Офис находится в пешей доступности от метро, что положительно сказывается на его привлекательности. Много народа днем. Вместе с тем банк открыт по субботам и можно планировать визит на выходной. Внутри много места, стоят удобные столы за которыми проходит обслуживание клиентов.

Источник: Google

★ 3

Какие-то все потерянные сотрудники. Никто не знает что делать. Всегда очереди. Забывают про клиентов. Про премиум обслуживание лучше помолчать-здесь с таким отношением это не совместимо.

Источник: Google

★ 5

Отделение довольно приятное. При входе в отделение сразу встречают, помогают взять талончик. Сотрудник ответил на вопросы касаемо функций карты, плюс показал, как настроить категории кэш- бэка в приложении. Весь визит занял намного меньше времени, чем я ожидала, за это прям отдельный жирный плюс) Рекомендую отделение!

Источник: Google

★ 5

Уютно и комфортно и очень вежливо спасибо большое за помощь

Источник: Google

★ 5

Я была приятно удивлена тёплым приёмом и вниманием персонала в данном офисе. Сотрудники проявили глубокое понимание моей ситуации и предложили решение по моему вопросу. Важно отметить, что никаких скрытых условий или «мелкого» шрифта в конце договора не было. Это подчёркивает принципиальную честность и профессионализм банка.

Источник: Google

★ 5

Неплохое отделение. Обстановка в помещении отличная, всегда немного клиентов, поэтому не шумно. Сотрудники общаются вежливо и грамотно, стараются уделить свое время каждому клиенту. Понравилось, что не пришлось искать долго отделение, так как находится рядом с метро. Приезжала туда за кредиткой, выдали очень быстро, помогли подключить к приложению банка и ответили на все мои вопросы.

Источник: Google

★ 5

В отношении обслуживания в Альфе могу сказать только хвалебные слова. Удобство на высоте. Качество обслуживания высокое. Услуги банка разработаны для удобства и выгоды клиента.

Источник: Google

★ 1

Полгода назад пришла в Альфа банк чтобы оформить бесплатную дебетовую карту. При заключении договора я поняла что за обслуживание карты мне нужно будет платить. Я не захотела заключать договор, разорвала его и ушла из банка. Сегодня выяснилось что карта моя дейс вует. Это как? Если мне ее никто не выдавал? Кто пользуется моей картой?

Источник: Google

★ 3

Маленький

Источник: Google

★ 5

Систематически посещаю это отделение, порой раз в месяц, иногда реже даже. И никогда не было такого, чтобы сказали не знаю или не можем помочь. Всегда слышу только - сделаем и подскажем. И это у них получается

Источник: Google

★ 5

Приятно даже приходить сюда за помощью. Удобное расположение, персонал все знать-ответ на любой вопрос. Да и сервис работает без задержек. При оформлении кредита вся одобренная сумма пришла на некст день)

Источник: Google

★ 5

Быстрое отделение, где реально персонал помогает разобраться со всеми возникающими вопросами. Менеджер тут объяснила мне все условия по рефинансированию и помогла с заявкой за короткое время, выгодно!

Источник: Google

★ 5

Было приятно пообщаться с представителем банка, когда я приходила в отделение за помощью. Хотела открыть счет, менеджер мне с этим очень помогла. даже в приложении с ее помощью стала разбираться лучше

Источник: Google

★ 5

Провели ремонт в офисе банка. Все красивое и современное. Очередей больших нет. Удобно что к тебе персонал подходит, а не наоборот. Приятный сервис с хорошо обученным персоналом. Спасибо за всегда хорошее обслуживание, я довольна

Источник: Google

★ 1

Не существует уже отделения Альфа Банка по данному адресу

Источник: Google

★ 1

персонал -- просто какие-то феерически тормозные клоуны

Источник: Google

★ 5

Милые девушки, профессионально решили вопрос.

Источник: Google

★ 1

Самый паршивый банк, не связывайтесь с ними. Навязывают услуги, сами подключают то что им надо. Ни уведомлений, ни объяснений что, куда и зачем. Просто потому что так получается. В общем зажравшиеся....

Источник: Google

★ 1

Источник: Google

★ 2

Пришли за оформленной для жены через интернет картой и для открытия счёта. Простояли у стойки больше 40 минут. Стоя, 40 минут. Очень не удобно. Данные почему-то вносили по второму кругу. Ещё "что-то" сломалось. Вечером решил и себе оформить карту через интернет. Оформил, пришел в отделение банка, дали талончик и я 15 минут продал чтобы узнать, что карту мне не дадут потому что у них закончились болванки для карт.

Источник: Google

★ 4

Нормальное отделение, но душно

Источник: Google

★ 5

Менял карту, в очереди провел не более 5-7 минут. Персонал доброжелательный, внимательный. Не заметил, что медленно работают. Все в пределах разумного.

Источник: Google

★ 4

Все нормально. Обычное отделение Альфы

Источник: Google

★ 1

Всегда очень медленное обслуживание. Сотрудники выбирают не работать. Из 5 окон, в лучшем случае обслуживают 2. Самое ужасное отделение АБ.

Источник: Google

★ 1

Медленное обслуживание. Несмотря на то что сотрудников домтаточно, прием ведется еле еле. Сотрудники заняты своими делами

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 4

Хорошее отдаление. 4 банкомата на приём и выдачу ( они круглосуточные); в отделении не видел много народу, стараются всегда помочь.

Источник: Google

★ 5

Отделение Альфа-банка в Крылатском. Хорошее обслуживание, много банкоматов.

Источник: Google

★ 1

Неправильная информация в интернете.. Работают с 10 часов утра, а не с 9-и как указано.

Источник: Google