★ 5

понравилось что очередь электронная и на табло видно время ожидания, всё прозрачно и спокойно

Источник: Google

★ 5

Консультанты в зале- отличное решение: подошел, задал вопрос- получил решение на месте

Источник: Google

★ 5

Открыла вклад под хороший процент. Всё объяснили, помогли разобраться в деталях, ушла спокойная

Источник: Google

★ 5

Понадобился расчетный счет для бизнеса. Открытие прошло без проблем, все документы подготовили на месте. Удобно и быстро, молодцы

Источник: Google

★ 5

Здесь легко решаются даже непростые моменты. Помогли подключить автоплатёж и всё объяснили чётко.

Источник: Google

★ 5

В отделении альфы открывала вклад. Думала какой выбрать, менеджер помог определиться. Сервис отличный

Источник: Google

★ 5

Возникли вопросы по подключению дополнительной карты, но сотрудники банка помогли разобраться и оформить всё правильно. Благодарю за помощь!

Источник: Google

★ 5

Как приятно приходить в отделение, где всё на высшем уровне: и интерьер, и обслуживание, и результат работы!

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 1

Обратился в отделение банка часов в 5 вечера. Неразбериха, суета и бестолковость - это мое первое впечатление. Работники банка некомпетентны, вопрос решить не смогли.

Источник: Google

★ 5

Хорошее отделение, в пешей доступности от моего дома. Пользуюсь их услугами постоянно, есть банкомат, всегда в рабочем виде)

Источник: Google

★ 5

Самая крутая кредитка у альфы, а я уже эксперт в этих вопросах, у меня было 4 кредитки от разных банков. Получал в этом отделении. Лучше чем здесь мне никто ничего не смог предложить! От души!

Источник: Google

★ 5

Мне понравилось интересная задумка в плане дизайна и обслуживания. Необычно смотрится и всё прикольно. С перевыпуском карты моей не возникло никаких проблем, все сделали быстро и долго ждать даже в очереди не пришлось

Источник: Google

★ 5

Я много путешествую по стране и мне нужна была карта которая подходила бы под это и я нашел её в Альфе. Был в отделение и оформили мне все быстро. Понравились условия, особенно что я могу копить кэшбэки милями и тратить их на билеты или бронирование отелей, что очень актуально для меня.

Источник: Google

★ 5

В этом отделении всё продумано до мелочей: начиная от удобного расположения и заканчивая качественным обслуживанием. Сотрудники всегда готовы помочь, всё объясняют доступным языком. Был приятно удивлен такой заботой о клиентах. Рекомендую данное отделение Альфы всем, кто ценит высокий уровень сервиса

Источник: Google

★ 5

Понравилось, что тут никто не навязывал лишних услуг, видно, что тут уважают мнение клиентов. Буду рекомендовать филиал друзьям и знакомым!

Источник: Google

★ 5

С таким отделение и такой работой классных сотрудников можно не переживать за результат обращения. Отлично помогли в получении кредитной карты. Быстро одобрили нормальный лимит.А то, что она имеет кэшбэк вообще прекрасно. Кстати я про это и не знал, тут подсказали.

Источник: Google

★ 5

Недавно открывал вклад.
Специалист оказался настоящим профессионалом.
Он подробно объяснил все условия, мне было все понятно.
Рекомендую этот банк за их внимательное отношение к клиентам!

Источник: Google

★ 5

Отделение на пять звезд. Никаких косяков за время обслуживания не было. Всегда все четко и грамотно. Приходила неоднократно, всегда получала то на что рассчитывала. И могу с уверенностью сказать что лучше обслуживания не встречала. Если консультируют то так, что вопросов не остается. Доводят все информацию на понятном и простом языке

Источник: Google

★ 5

Пока сидела в очереди, была возможность понаблюдать за работой сотрудников. Они прям как команда, все делают четко и грамотно, как будто преследуют одну цель - помощь людям. То ли настроение было хорошее, то ли смотреть приятно на них, но как-то даже вдохновили👏🏻

Источник: Google

★ 5

Нужна была кредитная карта и здесь я без проблем ее оформила. Персонал банка помог с условиями и оформлением, на все ушло минут 15 не более. Классный банк

Источник: Google

★ 5

Отделение радует) народ из дверей не вываливается, всегда можно свободного менеджера найти, по всем вопросам консультацию качественную получить.

Источник: Google

★ 5

Совершенно неожиданно узнала что мне заранее одобрили кредитную карту с лимитом 150к рублей. Узнала в отделении когда брала стикер. Таким образом я могу в любое время получить эти деньги в пользование. Пока не нужно, но спасибо банку)

Источник: Google

★ 5

Обычно обращаюсь за помощью дистанционно, но тут приезжала чтобы мне подробнее рассказали про условия по моему тарифу дебетовой карты.
Большое спасибо за отзывчивость, не оставили меня без ответа на каждый интересующий вопрос, большие молодцы!

Источник: Google

★ 5

Помогли здесь , когда карту потеряла, быстро заблокировали её. Если бы не они , потеряла бы деньги...

Источник: Google

★ 5

Отделение нормик, для решения глобальных вопросов сюда можно приходить, карты оформить, кредит на счет открыть, вклад, все прям на месте могут сделать

Источник: Google

★ 5

Отличная работа менеджеров

Источник: Google

★ 5

Чистое светлое отделение. Альфа постарался над дизайном, но и про атмосферу не забыли. Люди тут работают отлично, всегда рады подсказать и помочь в любом вопросе

Источник: Google

★ 5

Большое спасибо за всегда качественный сервис без очередей, бумажек и хамского отношения. Персонал всегда отзывчивый. Мне помогала менеджер с открытием счета и условиями по нему за несколько минут

Источник: Google

★ 5

Спасибо менеджеру в офисе банка за грамотную консультацию. Хотела разобраться с вопросом по кредитной карте. Все разъяснила очень подробно и доходчиво. Подумываю над оформлением уже дебетовой карты.

Источник: Google

★ 5

Очень нравятся предложения банка по картам, вкладам и кредитам (а также кешбек, бонусы, игры в приложении), выгодные и прозрачные условия. Уже и карта у меня есть дебетовая, и кредитка, вот скоро ипотеку в Альфе оформлю!

Источник: Google

★ 5

Обращался в поддержку насчёт блокировки карты, ситуация неприятная, но сотрудник всё мне рассказал об этой процедуре, как это происходит и почему, так что я успокоился. Да и решили всё они очень быстро и я почти сразу начал пользоваться своими картами. Спасибо что следите за безопасностью и в случае чего, всё исправляете.

Источник: Google

★ 5

В офис этот заходил недавно, меня встретили приятные люди и помогли с получением карты. На все вопросы ответили подробно и вежливо. Так что если вдруг ещё будут вопросы, то с большим удовольствием зайду ещё

Источник: Google

★ 5

Нравится что у альфы всегда какие то интересные акции для своих клиентов. Я вот как раз недавно в отпуск собиралась и увидела что на билеты в Турцию кешбэк аж 50 процентов! Здорово помогли сэкономить, спасибо

Источник: Google

★ 5

Мне понравилось что сотрудники тут дружелюбные. Я просто пришёл забрать зарплатную карту но при этом получил отличную консультацию насчёт неё. Самой картой пользоваться одно удовольствие, много партнеров и кешбэк получается большой

Источник: Google

★ 5

Узнавал насчёт кредита наличными в данном офисе и отмечу замечательную сотрудницу, она прежде всего донесла информацию по условиям и, главное - убедилась что я все правильно понял, а не пыталась втюхать. Ценю такое человеческое отношение.

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 3

Источник: Google

★ 5

Источник: Google

★ 5

Обслуживание на самом высоком уровне

Источник: Google